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旅游纠纷中保险公司地位问题
旅游纠纷中保险公司地位问题
摘 要:由于目前旅游业的立法漏洞,使得在实践纠纷中,旅游经营者易将自身责任推卸到保险公司身上,通过分析我国目前旅游纠纷中保险公司的地位在实践中可能存在的问题,通过对旅游纠纷中保险公司地位的研究,来了解确定旅行者在诉讼方面的权利,同时也确定保险公司在这个旅游纠纷中所应承担的责任范围。
关键词:旅游纠纷;保险公司;诉讼地位
中图分类号:D923.6 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2012)35-0115-02
“旅游经营者已投保责任险,旅游者因保险责任事故仅起诉旅游经营者的,人民法院可以应当事人的请求将保险公司列为第三人”。这条司法解释的规定适用前提是旅游经营者确实投了旅行社责任保险。适用情形是在旅行者因保险责任事故发生后仅仅起诉旅游经营者的情形下,此时,司法实践中法院应将保险公司列为第三人。
我国目前,审理旅游保险纠纷时,承担旅行社责任险的保险公司地位不能很好地得到确认,使得司法实践也受到限制,我国目前学术界对于保险公司的诉讼地位有两种观点,第一种认为,应当直接将保险公司作为被告进行起诉,认为旅行者的诉讼权利应得到法律的保护,旅行者是否起诉、以何种诉求进行起诉、以谁为被告都是旅行者自己的自由,如旅行者直接以保险公司作为被告进行起诉,法院应当受理。第二种观点则认为,应将保险公司列为第三人,我们运用合同的基本原理可以来认识这一观点,我们说合同具有相对性,在旅游合同中旅行社与保险公司签订的旅行社责任险合同中,旅行社是投保人和被保险人,旅行者并不是保险合同的当事人。上述文章已将诉讼中保险公司的地位的两种学说观点进行了阐述,但仅仅了解学术观点还是不够的,我们应从根本的角度来了解在旅游合同纠纷中保险公司的理论。
一、旅行社责任险的概述
(一)旅行社责任险的概念
本文中我们所说的旅行社责任险是指《旅行社投保旅行社责任保险规定》中规定的旅行社与保险公司签订的合同,约定由旅行社支付保险费用,保险公司对于旅行社在旅游活动过程中出现的导致旅行者人身财产遭到损害的情形进行赔偿的行为。
(二)旅行社责任险的特征
1.强制性
从我国目前的规定来看,旅行社责任险目前是属于强制险的范畴,指有法律、行政法规强制性规定必须要实行的保险。旅行社在从事旅游业务时未办理旅行社责任保险的,由有关部门责令改正,拒不改正的,吊销其营业执照,从中可以看出,对于旅行社的责任保险我国法律的要求是强制保险。在旅游活动过程中大部分办理的是旅游意外保险,2001年出台的《旅行社投保旅行社责任保险规定》后就废止了《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》[1]。
2.特定性
旅行社责任保险顾名思义,该保险的投保人是旅行社,同时该保险的被保险人和受益人均是旅行社,不能是个人或者其他组织。旅游意外保险的投保人一般是旅行者本人或者单位。因此,法律对此做出了规定,旅行社投保的旅行社责任保险的费用不得列入旅游的销售价格内。这也是防止旅行社将旅行社责任保险的费用转嫁给旅行者身上,保障了旅行者的利益。
3.责任性
旅行社责任保险属于责任险,保险公司对于旅行社在旅游活动过程中出现的导致旅行者人身财产遭到损害的情形进行赔偿,因此,保险公司是对旅行社在旅游过程中出现的事故所产生的责任进行赔偿,如果保险公司不赔,若这个旅游事故的产生是由于旅行社的责任,那么保险公司才会进行赔偿。这一点也与旅游意外保险不同,旅游意外保险的保险标的是由于自然灾害或者说是意外事件所造成的旅行者的人身或财产损害,对于旅行社的过错与否没有关系。
二、旅行社责任险的主体
从上文可以看出,旅行社责任保险的投保人是旅行社,但是我们了解旅游活动后会发现,在现今社会旅游其实是一项十分复杂的活动,它的涉及面十分广泛,中间的过程也十分复杂。在现实生活中旅行社常常会与其他旅行社签订一份所谓的“合作合同”。这个合同实际上就是将接待一方的旅行社与实际履行的旅行社分开来。因此,接待旅行社与实际履行旅行社两方的权利义务不同,那么双方所产生责任风险也有所不同。
(一)接待旅行社的责任风险
在我们旅游的过程中,导致接待旅行社产生责任风险的有两个可能:一是因为接待旅行社自身的违约行为或者侵权行为导致的责任风险,二是在旅游过程中由于实际履行旅行社导致的责任风险是否由接待旅行社承担。
1.接待旅行社自身违约或侵权导致的责任风险
接待旅行社可能产生责任风险有两种情形:一是在履行过程中未能提供全面的服务,使得各项服务之间的衔接出现问题;二是为旅行者提供了全面的服务,但是提供的服务出现了瑕疵。接待旅行社无论造成旅行者的人身或是财产的损害,对于侵权责任或违约责任都负有责任。旅行者对于违约责任或是侵权责任可以选择提起诉讼
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