秘书学概论-07.pptVIP

秘 书 学 概 论 一、有关秘书工作内容的理论存在的不足 秘书工作是秘书学的主要研究对象。 但是现有秘书学著作关于当前秘书工作内容的理论存在两点不足： 1.各本秘书学著作列举的内容很不一致 请看三本发行量很大的代表性著作中秘书工作内容的比较： ? 2.对秘书工作的分类存在逻辑上的不协调? 二、界定秘书工作的内容的三大依据 为实现秘书部门的基本职能而必须完成的具体工作。 依据之一：1951年7月中央人民政府《关于各级政府机关秘书长……工作任务和秘书工作机构的决定》所规定的七项“工作任务”：（教材104页） 依据之二：前中央主要领导人在全国党委秘书长座谈会上的讲话：“办公厅要发挥好几个作用：一是参谋助手作用；二是督促检查；三是协调综合。” 依据之三：1996年和2004年对安徽省省直机关和合肥、芜湖、马鞍山三市共130多家机关、公司、学校、医院所作的调查。 三、秘书工作的内容及其分类 四、“秘书工作”外延的模糊性 1.“秘书工作”与“非秘书工作”的交叉 “公共关系工作”是秘书工作吗？ 资料工作(和图书资料工作的交叉) 调查研究和协调工作(和领导工作的交叉)。 2.“秘书工作”与“共有性工作”的交叉 “共有性工作”是指现代社会一般管理人员都要做的工作。如 公务电话 公务写作 3.“秘书工作”与“秘书部门负责的工作”的交叉 “不管部” 警卫 机关人事、财务 计划生育 五、秘书工作内容的发展变化 最典型的秘书工作那些自古以来就被人们公认的、将来也不会有任何异议的工作,包括公文起草、文书档案管理、会务工作、信访工作、接待工作等等。 决策科学化的影响：信息工作 市场经济的影响：谈判事务、公共关系 科学技术的发展的影响：网站管理 案例分析 河北省正定县县政府办公室工作职责 富龙化工有限责任公司办公室工作职责 苏州大学附属第一医院院长办公室工作职责 请对以上三份文件材料加以比较，然后完成下面的作业： (1)以上三份文件中列举的各项“职责”实际上就是办公室工作的内容。请将各项工作与本章所列举的“政务性工作”、“业务性工作”、“事务性工作”的各项具体内容对照，找出其中的对应关系。 (2)政府机关、公司企业、事业单位的办公室的工作职责有哪些是共同的？又有哪些不同的地方？ * * 第 七 章 秘书工作的内容 公关工作 谈判事务 网站管理 文字工作 机关日常事务 保密工作 议案、建议、 提案工作 值班和 突发事件处理 信访工作 督查工作 接待和礼仪 会务工作 协调工作 通信联络 资料工作 参谋咨询 随从工作 档案工作 信息工作 领导日程安排 文书工作 调查研究 事务性工作 业务性工作 政务性工作