启动计划实施现场结束复盘.PPTVIP

了解重点客户使用过程中存在的问题和需求，如客户领导和客户的VIP用户； 了解各项目的验收标准，该标准应该在合同中体现，或者在合同审核阶段有所了解，需求分析阶段主要是进行确认； 了解客户对测试的具体要求，如时间段要求、测试过程中测试点和路线的选择标准、呼叫方式设置要求等，侧重了解客户对项目验收的相关要求； 确认和客户的分工界面，明确客户应该承担的工作及客户需要提供的资源。 启动阶段工作内容 网优项目阶段流程 启动 计划 实施 现场结束 复盘 人员 项目负责人、无线网优经理、网优工程师 目标 制定出相应的项目计划 依据 根据《网络优化工作启动会会议纪要》对客户需求分析进行 计划阶段工作目标 计划根据项目组的组织结构配置人员和资源的需求，需要通过内部（包括产品支持部及营销事业部办事处）的审核确认； 计划根据实际情况，给出具体网络优化实施办法； 计划中应该包括时间的安排，对于各子项目，给出大致需要的时间段；时间段安排需要通过客户的审核确认。 阶段输出：《网络优化项目计划》 计划阶段工作内容 工程优化 新建网络，基本没有用户 工作重点在于调整无线网络覆盖，使之与规划设计目标一致 前台测试、基站勘查、天馈调整工作量大 无线参数配置重点在于邻区配置，并根据对于覆盖不足的情况可以适当调整参考信号等信道增益参数 计划阶段工作重点 专题优化 已有网络，有一定的用户 工作重点在于调整无线网络参数（包括无线配置参数和基站网络拓扑结构），使之性能均衡，满足用户需求为目标 可以采用一切手段，包括RF优化、参数优化 计划阶段工作重点 维护优化 已有网络，有较多的用户 工作重点分析系统资源瓶颈和设备潜在故障 工作手段主要通过调整无线配置参数，尽可能不动网络拓扑结构 计划阶段工作重点 网优项目阶段流程 启动 计划 实施 现场结束 复盘 人员 全部人员 目标 根据网优项目计划制定具体实施办法，对目标区域进行优化工作实施。 工作内容 实施阶段的具体方法可见《网络优化工作指导书》 输出 《网络优化报告》 实施阶段工作目标和工作内容 工程优化 实施阶段工作流程 网络优化各主要阶段作用如下： 需求分析：明确工作目标，获取有用信息； 频谱扫描：确保无线环境正常（无干扰）； 单站抽检：确保单个站点工作正常； 基站簇优化：确保小片区域网络工作正常； 全网优化：确保整网工作正常。 实施阶段工作流程 单站抽检 检查实际的工程参数、网络参数是否与规划一致，每站点业务功能是否正常。 站点参数配置表 无线侧参数配置表 告警信息 需要的仪器、仪表 相关指导书 xxx站点验证表 单站工程进度及评估表 工程参数总表 问题记录跟踪表 输入 项目经理委派人员对5%的基站抽查 路测之前检查站点告警及小区状态 版本是否配套、正确 基站安装及硬件问题 常见天馈问题 RF优化 调整工程参数及网络参数，达到与预期的覆盖要求，同时控制干扰 工程参数总表 告警信息 覆盖目标 硬件、参数配置 路测结果 话务统计指标 工程参数调整方案 工程参数总表 问题记录跟踪总表 调整前后路测及话统对比分析报告 试验局需模拟加载测试 工程参数及RF优化流程 边界的RF优化协商解决 工程参数与邻区相伴随 天馈调整知会相关人员 地形环境了解 网络拓扑图 工程参数总表 路测结果 信令跟踪数据 话务统计数据 参数优化 通过调整无线参数，改善网络性能，提高KPI 输入 网络参数调整方案及申请单 参数修改前后路测及话务统计对比情况 网络参数修改流程 关键技术重点关注 专题优化 主要针对网络运行中出现的问题和局方特殊需求而进行的优化调整工作，范围包含全部的网优内容，在实际项目工作中，主要有以下几点： 接入失败 掉话 切换优化 覆盖 干扰 数据业务问题 实施阶段工作流程 维护优化 指的是LTE网络建设完成后，经历了基本的RF优化，系统运行正常，进入正式运营阶段，在这个阶段内，配合局方的优化部门，通过每天细致深入关注OMC平台以及用户投诉信息等，进行及时到位的分析，发现系统中存在的问题或者潜伏的隐患，并立即给以解决，通过这种长期的优化工作，达到提升系统性能的目的。由于这种优化工作是处于网络维护阶段，且和硬件维护又是紧密相连，所以称之为“维护优化”。 实施阶段工作流程 网优项目阶段流程 启动 计划 实施 现场结束 复盘 人员 项目技术总负责、网优工程师 目标 向客户汇报并总结项目实施情况，得到客户的确认 工作内容 以会议的形式向客户进行现场总结和汇报。 输出 《网络优化工作总结会会议纪要》 现场结束阶段工作目标和工作目标