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第七章 项目管理 第一节 概述 第二节 项目的生命周期 第三节 项目计划与控制技术 第一节 概述 一、项目 1、概念 项目来源于人类有组织的活动的分化。有组织的活动逐渐分化为两类：一类是连续不断、周而复始的活动，称为作业或运作（Operations）,另一类是临时性、一次性的活动，称为项目（Projects）。 美国项目管理协会（Project Management Institute，PMI）在其出版的《项目管理知识体系指南》（Project Management Body of Knowledge，PMBOK）中为项目所做的定义：项目是为创造独特的产品或服务而进行的临时性的、一次性的工作（任务）。 第一节 概述 一、项目 1、概念 “项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。” 项目包含以下三层含义： 项目是指一个过程，而不是过程结束后的成果。 项目在实施过程中受到各种约束性目标的限制。 项目完成时必须达到事先规定的成果性目标要求。 第一节 概述 一、项目 2、与项目相关的一些概念 （1）计划或规划（Pogramme） 计划是由若干个相互联系的或相似的项目组成，以协调的方式进行管理从而获得单个项目不可能得到的利益的项目群。 特点：持续时间长、规模大，目标比较抽象。而项目的目标通常明确而具体，是计划的组成部分。 第一节 概述 2、与项目相关的一些概念 （2）子项目：通常将项目划分为多个易管理的部分，称为“子项目”。不能把子项目与项目等同，项目具有完整的生命周期，子项目只是为了便于管理。 （3）工作包：便于管理出发，项目和子项目通常可以按照一定的原则拆分成若干个工作包。 （4）工作单元：工作单元是工作包的组成部分。接下来依次是任务、活动。 一个大型计划可以包括很多的“项目”和“运作”，一个项目又可以包括若干个“子项目”，而子项目是项目的实施单元和管理单元，工作包、工作单元、任务、活动反映了项目的依次细化。 第一节 概述 （5）项目的利益相关者 项目利益相关者是指项目的参与者以及受项目运作影响或能够对项目运作产生影响的个人或组织。包括：项目经理、项目成员、项目发起人、客户、承包商、供应商、政府等。 第一节 概述 二、项目的属性 （1）独特性：没有两个完全相同的项目 （2）一次性：一旦完成，项目即告结束。但并不排斥项目在实施过程中存在重复性的工作。 （3）多目标属性：成果性目标和约束性目标。 （4）生命周期属性：有起点、有终点。 （5）相互依赖属性：项目与组织中的职能部门或其他项目存在相互影响。 （6）冲突属性：经常与组织其他职能部门或其他项目为了争夺资源而发生冲突。 第一节 概述 三、项目的分类 按照层次划分 按照复杂程度划分 按照规模大小划分 按照行业领域划分 按照性质划分 第一节 概述 四、项目管理 1、项目管理的发展历史 古时候，人们无意识地按照项目形式进行运作。比如中国长城、埃及金字塔等。 20世纪40-50年代，运用于国防和军工领域。“曼哈顿计划”第一次提出项目管理的概念。 20世纪60-70年代，在国防、建筑、航天领域注重方法的开发和推广。CPM和PERT应用在“阿波罗载人登月”项目中，由此分为两大研究体系（IPMA和PMI）。 20世纪80年代初到现在，广泛运用到各个领域，吸收其他学科的研究成果已发展成为一门较完整的独立学科体系。 第一节 概述 1、项目管理的发展历史 我国项目管理的发展最早是由华罗庚教授于50年代引进中国，当时称为“统筹法”和“优选法”。台湾省叫项目专案。 之后，中国科学院管理科学与科技政策研究所牵头成立了“中国统筹法、优选法与经济数学研究会”。 改革开放后，项目管理在水利、建筑、化工等领域大量被应用，云南鲁布革水电站、三峡、南水北调等。 西北工业大学被誉为是现代项目管理（MPM）在中国的“发祥地”，1991年发起成立了我国唯一跨行业的项目管理专业组织——中国（双法）项目管理研究委员会（PMRC），是唯一代表中国加入国际项目管理协会（IPMA）的成员国组织。西北工业大学是国内最早开展项目管理研究和教学的单位之一，于1992年开始在“系统工程”专业下设“项目管理”研究方向，开始了硕士研究生的培养，目前已建立了从本科、硕士到博士的项目管理专业人才培养体系。 第一节 概述 四、项目管理 2、项目管理的概念 项目管理的直观概念——“对项目进行的管理” （1）项目管理是一种管理活动 （2）项目管理是一套管理方式 （3）项目管理是一门管理学科 本书定义：项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门