关于QQ视频时黑屏的解决方案.doc.docVIP

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2018-06-25 发布于河南
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【问题描述】用户表示摄像头在其他电脑上使用正常，但连接自己电脑视频聊天时，摄像头显示黑屏，qq视频设置中提示摄像头启动成功。【问题分析】杀毒软件中目前都添加了防黑客功能，该功能会提示用户摄像头即将开启，如果用户不做选择或者选择阻止，摄像头显示黑屏。【解决方案】 1、金山毒霸关闭金山毒霸2012的防黑墙中的防止黑客控制摄像头功能即可。2、qq管家备注:这个功能会影响所有使用摄像头的程序，例如veriface，youcam等