管理学20110422助理人力资源管理师串讲三级模版课件.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * 工作岗位评价指标与标准 一、工作岗位评价指标的分级标准 1、劳动责任要素所属的工作岗位评价指标的评价标准 2、劳动强度、劳动环境和社会心理要素所属评价指标的分级标准 二、工作岗位评价指标的计分标准制定 在工作岗位评价中，对评价指标的计分标准的制定，可以采用单 一计分和多种综合计分两类标准。 1、单一指标计分标准的制定：自然数法、系数法；对教材P237岗位知识 技能要求指标量化表进行理解并掌握自行设计方法 2、多种要素综合计分标准的制定：简单相加法、系数相乘法、连乘积法、 百分比系数法。 三、岗位测评信度和效度检查 1、测评信度的概念和检查 2、测评效度的概念和检查 A、内容效度 B、统计效度 P241 对其基本概念进行掌握 * 权重系数 P228 权重系数的基本理论（权重亦即权数，或称权值，权重值） （一）权重系数的类型 1、从权数的一般形态来看，有自重权数（绝对权数）与加重权数（相对权数）之分 2、从权数的数字特点上看，它可以采用小数、百分数和整数 3、从权数使用的范围来看，可将权数分为以下三大类：总体加权、局部加权、要素 指标（项目）加权 （二）权重系数的作用 1、反映工作岗位的性质和特点，突出不同类别岗位的主要特征 2、便于评价结果的汇总 3、使同类岗位的不同要素的得分可进行比较 4、使不同类岗位的同一要素的得分可以进行比较 5、使不同类岗位的不同要素的得分可以进行比较 * 工作岗位评价方法与应用 工作岗位评价的方法主要有四种：排列法、分类法、因素比较法和评分法。前两种一般为“非解析法”，后两种称为“解析法” 结合P242-243表格，了解各种岗位评价方法的优缺点及实施步骤不同的比较。 结合P244-251中表格，掌握以上四种方法的简单表格设计的应用。 人工成本的概念： 企业人工成本，也称用人费（人工费）或人事费用，是指企业在生产 经营活动中用于和支付给员工的全部费用。 人工成本包括：从业人员的劳动报酬（含不在岗员工生活费）、社会 保险费用、住房费用、福利费用、教育经费、劳动保护费和其他人工成 本等七个组成部分。注意不要与教材P252页关于企业人工成本构成及列 支渠道的16项混淆。 * 人工成本 一、确定合理人工成本应考虑的因素 （一）企业的支付能力 ■影响企业支付能力的因素有：P254 1、实物劳动生产率 2、销货劳动生产率 3、人工成本比率 4、劳动分配率 5、附加价值劳动生产率 6、单位制品费用 7、损益分歧点 ■员工的生计费用 ■工资的市场行情 （二）合理确定人工成本的方法 P258 1、劳动分配率基准法 2、销售净额基准法 3、损益分歧点基准法 注意了解、掌握教材列举的相关计算公式 * 人工成本核算的程序 一、核算人工成本的基本指标 P256 企业从业人员年人均工作时数=（企业年制度工时+年加班工时—损耗工时） 企业从业人员平均人数 二、核算人工成本投入产出指标 1、销售收入（营业收入）与人工费用比率 销售收入（营业收入）与人工费用比率显示每获得一个单位的销售收入（营业收入）需投入的 人工成本。 人工费用比率=人工费用／销售收入（营业收入） = 人工费用/员工总数 销售收入（营业收入）/员工总数 = 薪酬水平/单位人员销售收入（营业收入） 2、劳动分配率 劳动分配率是指在企业获得的增加值（纯收入“中用于员工薪酬分配的份额 劳动分配率=人工费用/增加值（纯收入） * 福利管理 P262 一、福利管理的主要内容 1．福利管理的主要内容包括以下几个方面：确定福利总额， 明确实施福利的目标，确定福利的支付形式和对象，评价福利 措施的实施效果。 2．福利管理的主要原则 （1）合理性原则(2)必要性原则(3)计划性原则(4)协调性原则 二、社会保障应包括三个基本的要素：P264 1、具有经济福利性 2、属于社会化行为 3、是以保障和改善国民生活为根本目标 * 第六章 劳动关系管理 劳动关系的主体是特定的，劳动关系是劳动者与劳动力使用者之间因就 业或雇用而产生的关系。 P26