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管理学原理简兆权-西安交大管理学院副研究员
(四)组织设计的原则 1、目标任务原则 2、分工协作原则 3、统一指挥原则 4、责权对等原则 5、有效管理幅度原则 6、集权分权原则 * 目标任务原则 企业组织设计的根本目的,就是为了实现企业的战略任务和经营目标,组织结构的全部设计工作必须以此为出发点和归宿点。 必须明确每一个部门、岗位的目标和任务,做到因事设人、因事设岗。反对因人设岗,虚设岗位,形成无所事事的闲官。 A C D E F G H * 分工协作原则 分工的目的:是减少工作目标,提高部门的专业化程度,进而提高工作效率。 分工必须做到: 一是分工明确; 二是分工有度:要处理好分工与协作的关系。 * 统一指挥原则 一个下级人员只接受一个上级的领导,故也叫一个上级原则。这个上级只能是下级人员的顶头上司。 要贯彻命令统一的原则,必须做到: 避免多头领导; 避免越级指挥; 避免越级请示报告; 绝对服从 。 * 责权对等原则 强调权责对等,因为权力和责任是相辅相成的。 权大责小或责大权小对组织来说都是很危险的。 * 有效管理幅度原则 一般来说,管理幅度不能太宽,以4—6人为适。同时,从管理效率的角度看,每一个企业不同管理层次的主管,其管理幅度也不同。总之,由于管理幅度的大小同管理层次的多少成反比关系,因此在确定企业的管理层次时,必须考虑到有效管理幅度的制约。 * 集权分权原则 集权指权力向组织高层集中,分权则指权力向组织低层分散。 集权有利于统一;分权有利于搞活。 企业在进行组织设计或调整时,既要有必要的权力集中,又要有必要的权力分散。集权是大生产的客观要求,分权则是调动下级积极性。 * 组织设计的权变方法 早期: 试图寻找 理想化的组织结构设计 ——建立官僚行政组织。 现代: 认为唯一的理想化组织结构并不存在 ——考虑组织设计的权变因素。 * 有机式 (organic organization ) 纵横向间的合作 不断调整的职责 较低的正规化 较宽的控制幅度 相对的分权化 非正式的沟通渠道 机械式 (mechanistic organization) 严格的层级关系 固定的职责 高度的正规化 狭窄的控制幅度 相对的集权化 正式的沟通渠道 组织设计的权变方法 * 权变因素和组织结构 * 案例分析:王厂长的等级链 * (五)组织结构及其类型 组织结构(organization structure):描述组织结构的框架。包括三种成分:复杂性、正规化和集权化。 复杂性(complexity):指组织内部分化的程度。组织内部的单位越多,纵向层次越多,分工越细,其协调难度越大,组织的复杂性越强。 正规化(formalization):组织依靠规则和程序引导员工行为的程度。一个组织使用的规则和程序越多,其正规化程度越高。 * (五)组织结构及其类型 集权化(centralization):组织权力集中与分布的程度。有些组织的决策是由组织的高层管理者做出,权力集中,而有些组织的决策权力授予下级,分权化管理(decentralization )。 * 参谋职权 实践活动中,为什么有的人会越俎代庖,而有的人则可能袖手旁观? * 参谋职权的具体类型 建议权 强制协商权 共同决定权 职能职权 * 直线与参谋 直线机构与参谋机构 直线机构:对组织目标的实现负有直接责任的部门 参谋机构:保证直线机构有效运作而设置的部门 * 处理好三种职权的关系 1、主导—从属关系 参谋人员多谋,直线指挥人员善断。 2、正确发挥参谋职权的作用:参谋应独立提出建议;直线主管不为参谋左右。 3、适当限制职能职权:克服“多头领导” * 集权与分权 集权与分权:指组织决策权在低层集中与分散程度 集权——指决策权集中在组织的较高管理层 分权——指决策权分散到整个组织中,特别是在组织较低的管理层上分散 为什么人们都讨厌集权? 集权是不是真的不利于企业经营与发展? * 集权与分权 影响集权与分权的因素: (1)产品结构与生产技术特点。跨行业、多样化经营、产品生产技术差别大、市场和销售渠道不同的企业,适合分权,反之适合集权。 (2)企业规模与组织形式。企业规模大,经营地区分散,组织结构复杂,统一的经营管理困难,需要
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