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青年旅社业策划书
扬天学舍商业策划书
目录
一、学舍介绍 1
二、背景分析 2
(一)目标市场 2
(二)市场需求分析 2
(三)竞争分析 2
1、竞争描述 3
2、核心竞争力: 3
(四) 市场开发与维护 4
(五)发展战略 4
三、学舍设置 4
(一)客房 5
(二)旅馆设施 5
四、营销策略 6
(一)产品策略 6
(二)价格策略 6
(三)宣传策略 7
(四)促销策略 7
一、学舍介绍
扬天学舍可以算作中国青年旅舍之一,但是相对于青年旅社,它既有青年旅社应有的特点,也与青年旅社存在一定的差异,主要在于目标市场的不同,所以其房间设置、价格也会不同。扬天学舍是顺应在校大学生等青年群体日渐兴起的穷游之风而设置,针对他们的住宿习惯设置房间装饰,并且提供相对低廉的价格,旨在为热爱旅行的大学生提供安全经济、舒适温馨的旅行住所。
目前中国的青年旅舍处于起步阶段,并且正在慢慢地壮大队伍。扬天学舍将选址在旅游资源丰富的大连,这里旅游资源丰富,旅游人数日渐增多,利于旅馆的发展。而服务对象主要为在校大学生等青年群体,在这里不断增长的住宿需求则有利于扬天学舍的经营与推广。学舍树立正确的经营理念,通过采取有效的营销战略,来实现学舍的持续发展。
二、背景分析
(一)目标市场
扬天学舍的目标市场主要是外地大学生旅行者及本地在校大学生,针对的是旅行预算有限而又想要舒适的住宿环境的在校大学生。
(二)市场需求分析
据有关数据统计,有46.5%的大学生在节假日和同学或朋友外出旅游,12.3%的大学生在寒假和家人一起出游。大学生具有一定的经济独立能力和自我生活能力。并且随着高校大学生规模越来越大,就业压力越来越重,学习越来越紧张,大学生想通过旅游的方式缓解压力的旅游动机就会越来越强烈,出行的几率就更大。然而想要获得一个好的旅游体验是有很多限制的,其中,住宿就是一个很大的问题。出外旅行,晚上休息好才能在白天精力旺盛,但是,大学生游客普遍存在的问题就是旅游经费有限住不起连锁酒店等星级宾馆,而一些小的旅馆又因为环境差、安全性不高不想入住。在这种情况下,扬天学舍给大学生游客提供了一个不错的选择。
(三)竞争分析
我们选择以一定范围内的价格定位相似,提供产品相似的旅馆作为竞争对象。依据此方法,结合调查访问结果,我们将竞争对象分为两类:简易装修的旅馆、纯青年旅社。
1、竞争描述
前者财务力量小,而且是一种缓慢的直营模式,信息共享狭窄障碍大,运营模式简易。但由于地理环境所限,消费者的选择匮乏,他们的依然属于该市场的重要组成部分,占据着不可忽视的市场份额。但是依据波士顿矩阵法分析,这些旅馆多属于“瘦狗产品”,其财务特点是利润低,处于保本或略微盈利状态。招待所的数量稀少,价格较贵,仅在特殊考试期间较受欢迎。而后者竞争能力较强,所以本学舍更要相对于青年旅社提出了自己的特色之处,提高竞争能力。
2、核心竞争力:
进攻是最好的防守。价格竞争是市场上普遍的竞争手段,虽然打倒了对方,但同时形成负效应,进入恶性循环。针对当前市场,我们的核心竞争力在于:
第一,成本领先。一方面控制每项活动成本,通过价值链管理追求成本节约;另一方面,采取对客户无需求的资源与服务垂直切割的方式来最大化节约成本。
第二,产品差异化。通过与众不同房间布置和服务吸引客户的眼球,同时认真研究顾客的需求与行为,针对顾客期望设立产品和提供服务,使自己和其他竞争对手区分开来,达到明显的差异化。这将是我公司的优势战略。
第三,目标专一化。未来10年间我们定位的诉求对象是大学生,从而保证高效果的服务,在这个范畴内建立起我们的优势,超过较广范围内的竞争对手。
第四,不断创新。“打破常规,新瓶装新酒”。从服务到管理,到专业的创意团队,都与时偕行,不断挖掘改变 ,赢得不同时期的竞争。
(四)市场开发与维护
客户源主要来自省内外及国外的旅行者,我们对市场的开发主要以网络宣传为主,实地宣传为辅。通过网络的形式对本旅舍的服务项目与特色传播和推广,如微博、人人网等媒介的使用,吸引热爱旅行的人(大学生为主)停留于本客栈。
我们不仅会给每一位顾客提供最经济和最舒适的环境,甚至可以组成一个临时的大家庭,度过美好的旅行时光;而且要让每一位顾客将他们的美好感受带回家,传递给他们的亲朋好友。为自己塑造一个良好的形象对旅舍的持续发展很重要。
(五)发展战略
我们选择走专一化的可持续发展路线,定位明确,注重短期目标和中长期战略相结合,稳步进军,最终实现成为中国旅店业领域的异军的共同愿景。
发展初期(1~3年),立足大连,吸引外来旅客,收回初期投资,可根据盈利情况适当扩大规模,树立起品牌在该地区的知名度,积累无形资产;
发展中期(4~6年),在大连以及周边旅游小城开设分店,力图改善创新,成熟经营模式,打响品牌在辽宁省的知名度;
发展后期(7~10年)
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