金融后援服务中心（2.2.3许佩娟）.pptVIP

专业 高效 安全 重庆市金融后援服务中心项目 可行性研究报告——阶段成果汇报 1.培训中心 （1）金融机构培训现状 培训指标 安诚保险 大东方人寿 内勤人数 总公司125人 公司现有员工376人，其中总公司128人，重庆分公司149人，四川分公司62人，陕西分公司37人。 外勤人数 228个团队，每个团队最少4人，平均6人，大约共计1400人 1877人（个险） 新培训人次 总公司由人事行政部主管，分公司各自负责培训 每年举办1-2期新员工培训，每次30-60人。每年举办1-2期新员工培训，每次30-60人。 内训人次 　- 内训一年一般为8-10次，一次60—120人，每次1-2天课程。外勤培训：每月开展，每年一人至少参加3次，合计10000多次 场地要求 　- 容纳100人以上，具体设施包括：桌椅、投影仪、无线话筒、音响设备、白板。 地点、师资 　- 培训内容包括综合管理类培训、专业知识及技术培训、新员工培训。其中，综合管理类培训和新员工培训地点在重庆，师资为内聘；专业知识及技术培训地点不定，师资外聘 安诚保险与大东方人寿的培训现状表（基于2010年数据） 2.2.3 知识流程外包（KPO） 银行培训现状表——以重庆银行、农商行为例（基于2010年数据） 　 重庆银行培训现状 农商行培训现状 新员工培训 在岗职工培训 新员工培训 在岗职工培训 培训人数 200余人次 共8000余人次，其中，总行6000余人次，中层以上200余人，分支机构以内训为主。 7-12月1050人，约2050人一年。 共培训33期，2608人次，比上年增长约18.56%， 培训时间及周期 大学生20天（含军训）/次，3次/年，其他3天/次 2-3天/次，中层干部15天/次，3次/年，以境外培训为主 一个月 5—7天，按一年轮训一次计 主要培训内容 柜员岗培训，业务知识、规章制度、操作流程培训 一般员工以岗位技能提升为主，中干以前沿知识、管理技能、执行力课程为主 针对业务岗位安排内容 针对业务岗位安排内容 培训方式 集中授课，新开分支行进行实做培训、跟岗 集中授课 集中授课、实做模拟、视频会议 集中授课、实做模拟、视频会议 培训师资来源及人数 内聘为主，20余人参加授课，内训师全行共60人左右 外聘为主，主要委托培训公司-外地为主 内聘26名培训师 内聘26名培训师 培训场地 200人以上场地，以酒店为主 100-200人场地，以酒店提供为主 小型培训自己的场地，大中型需租借场地 视具体人数而定 是否需要住宿 需要住宿 需要住宿 需要住宿 需要住宿 全年经费 1400万左右，不含分支机构 　 是否委托第三方培训 中干、业务骨干、后备干部、均委托第三方培训 副行长以上境外培训，第三方培训。偏远基层机构采取“送教下基层”方式 现有员工 总2300人左右 　 ?约13000人 通过对重庆市属8家金融机构调研，我们了解到三峡银行2009年、2010年、2011年三年员工人数分别为787、1014、1297人次，平均增长率28.38%。若以2010年各家金融机构的员工人数为基准，按28.38%的增长率计算，则得到以下，且培训频率按一年轮训一次计算，则市属8加金融机构未来5年的培训需求及所需累计建设面积如下： 市属8家金融机构未来5年员工增长预测 金融机构 2011年 2012年 2013年 2014年 2015年 2016年 重庆银行 2300 2953 3791 4867 6248 8021 重庆农商行 13000 16689 21426 27507 35313 45335 三峡银行 1014 1297 1665 2138 2744 3523 安诚保险 125 160 206 264 340 436 大东方人寿 374 480 616 791 1016 1304 进出口担保 44 56 73 93 120 153 三峡担保 108 139 178 229 293 377 合计 16857 21636 27777 35660 45780 58772 市属8家金融机构未来培训中心建设预测 金融机构 2011年 2012年 2013年 2014年 2015年 2016年 培训人数 16857 21636 27777 35660 45780 58772 建筑面积（平米） 134856 173090 222213 285277 366238 470177 办公面积(平米) 150027 1