餐馆需求分析报告.docVIP

订餐管理系统 需求分析说明书 1.引言 1.1 编写目的 随着知识经济的到来，人类已经逐步进入信息化社会，人们希望利用先进的管理理论方法手段来得到并处理越来越多的事务，以提高工作效率和管理水平。由于信息资源对人们生活的重要性，不断提高信息的收集，传输，加以利用等活动，日益成为人们社会生活的重要组成部分。订餐管理系统的产生和发展正好满足人们的这种需求。 1.2 编写背景 产品的描述：本系统主要用于对酒店业务数据的管理和维护，以及查询和分析。随着电脑的普及，越来越多的商家开始对自己的业务采用电脑管理，在应用之余，总希望有好的业务管理软件来帮助他们提高工作效益和管理水平。以前酒店的管理，全部由人工完成，从前台点菜，菜单结算，物品采购到后台财务结算等等。由于不可避免的人为原因，总存在一些误差，存在很大的不科学性，而如果采用数据库软件管理，所有数据均通过软件来处理，不但数据的正确性，完整性和延续性得到很大提高，而且数据的处理更加科学。 2.任务目标 1.1 目标 我们通过调查发现，如今的订餐管理存在一个很大的缺口，管理极不灵活，而且麻烦严重影响了酒店的工作效率。本软件的应用可以取代过去麻烦的管理操作。有完善的前台及后台管理方案，大大加大了工作效率。本软件会被越来越多的酒店使用，有很大的市场前景。 1.2 用户特点 1.2.1 特点 系统主要完成酒店从前台大堂服务流程的管理到后台帐务