第10篇 公共关系传播.docVIP

第十章 公共关系传播 学习目的和要求 1 第一节 传播要素及传播种类 1 第二节 公共关系传播原则及媒介 3 第三节 公共关系传播技巧 8 第四节 整合营销传播 11 思考题 12 学习目的和要求 　　了解传播的要素及种类、4P’S与4P。理解公关传播的原则和媒介，整合营销传播。掌握公关传播实施技巧。公共关系传播是公共关系三大要素之一是公共关系的主要职能，也是公共关系工作的主要内容。如何巧妙而有效地运用各类传播手段、渠道，达到公共关系的目标，是公关工作者必须经常考虑的问题。 第一节 传播要素及传播种类 一、传播要素及模式 (一)传播要素：信源、信宿、信息、媒介、信道。 (二)传播模式：是传播要素的组合形式，是现代传播实现、展示传播过程和结构、揭示各要素之间相互关系的理论形式。其中比较有代表性的为申农模式，它是典型的线性传播模式，又称数学模式。 二、传播种类 (一)自身传播 　　自身传播以自我为传播对象，是每个人几乎每时每刻都在进行的一种内在传播活动。它的特点有： 1、传播量大 2、内在形式 3、交流基础 (二)人际传播 　　人际传播是人与人之间直接的交谈、传播活动，人们之间的交流、会议、讲课等活动都属于此。人际传播的特点有： 1、对象明确、有限人际传播中传播对象的身份或某项特征是传播者知晓、明确的； 2、近距离直接传播除少数情况外，人际传播都是传受双方处于同