管理学基础9.ppt

第一篇 第一章管理与管理学 一、管理及其性质 （一）管理的概念 1、管理是一个有意识、有组织、不断进行的协调活动。 2、管理的对象是组织资源和组织活动。 3、管理的目的是有效地达到既定目标。 管理学与我们有多远 （二）管理的性质 1、二重性 自然属性：管理活动与生产力和社会化大生产相联系； 社会属性：管理活动与生产关系和上层建筑、社会制度相联系。 2、科学性：管理是一门科学。 3、艺术性：管理强调灵活性和创造性。 二、组织的外部环境（管理的外部环境） （一）外部环境及其构成 1、含义：对组织活动有作用的各种条件和因素的总和。 2、构成：社会环境、政治环境、经济环境、科学技术环境、文化教育环境、自然地理环境 （二）外部环境的特征 1、复杂性 2、交叉性 3、变动性 （三）组织与外部环境的关系 两个方面 1、环境对组织的作用 不同环境因素作用不同：决定作用 制约作用 影响作用 2、组织对外部环境的适应： 积极主动适应 消极被动适应 [情境一]：我国的永久、飞鸽自行车都是国内外久负盛名的优质产品，但在卢旺达却很滞销，因为卢旺达是个山地国家，骑自行车的人经常要扛车步行，我国的永久飞鸽车重量大，令当地人感到十分不便