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前 言 通过前阶段的努力,已完成了“外派店长”手册(即产品),但仍只是其中一个成功要素。基于此,我司把“外派店长”落地作为07年工作主线来策划,围绕外派店长构建一系列的相关配套,以真正实现终端销量的大幅度提升。 “外派店长”手册还不能直接拉动销售 07年“外派店长”的终端营销目标 实现了网点巩固和良性发展。 真正拥有了一批终端执行骨干队伍,提升终端营销服务水平. 改变云敦传统的管理营销机制,实现了终端服务扁平化,让企业更贴近整个营销队伍. 通过“外派店长”模式使企业更了解终端情况,提高企业对终端的管控能力. 07年“外派店长”的终端营销目标(续) 通过“外派店长”传帮带,提高终端店导购队伍的服务能力。 提高老代理商对企业终端服务满意度,增加信心。 提升网点平均销量,促进厂商规模扩大、利润提高。 成为加快空白网点拓展的催化剂。 第一步骤:外派店长整体做法局部测试 第一步骤:外派店长整体做法局部测试 第二步骤:外派店长整体做法宣传炒作 第三步骤:正式导入、样板执行 第三步骤:正式导入、样板执行(续) 第三步骤:正式导入、样板执行(续) 第四步骤:执行成效宣传炒做 第五步骤:大规模外派执行 第五步骤:大规模外派执行(续) 分组执行,落实到人 分组执行,落实到人(续) 分组执行,落实到人(续) 附:第一阶段工作计划 * 2006.12 07年外派店长营销策划方案 原子弹 目标:威慑敌人(爆炸杀伤力) 手册 目标:拉动销售 还需要局部测试、培训、管理制度配套等。 需要严密的规划,战术部署。 二战日本 广岛战役 云敦终端革命战役 只有原子弹还不能 发动“日本广岛”战争, 只有手册 还不是商业模式, 借“外派店长”发动一场终端营销战争,实现企业新一轮质的飞跃 借“外派店长”发动一场终端营销战争,实现企业新一轮质的飞跃 ??: ??? ??? (2) 07秋冬 订货会期间 (3)两个 订货会间 (1)3.18前 外派店长整体 做法局部测试 外派店长整体 做法宣传炒作 正式导入 样板执行 执行成效 宣传炒作 (4)08年春夏订货会期间 (5)旺季期间 (1)外派店长”操作模式雏形出来,并初步实现可视化 (2)让代理商对“外派店长”商业模式看得见、摸得着,吸引大量代理商订货及加盟。 (3)完善和优化“外派店长”商业模式,实现真正拉动终端网点销售的目的。 (5)“外派店长”商业模式真正实现可控性、稳定性、规模化,形成角逐男装行业的核心竞争力。 大规模 外派执行 07年“外派店长”主体营销工作 (4)让代理商真正感受到“外派店长”商业模式带来的好处,提高配合度,推动代理商大力拓展新加盟店。 管理层参与 培训,提高 执行能力 企业为主 (新思维为 辅) 为订货会后 的样板执行 筹备 先招聘5个人左右,组成首 批外派队伍 第一批 招聘培训 未经培训暂 时对外不以 外派店长称 呼。 企业为主 (新思维为 辅) 增加操作性 由原两个外派店长到局部 网点去终端维护 年前试点 其它说明 分工 目的 具体做法 措施 执行精 神保障 企业为主 (新思维 为辅) 确保工作有 效性和可控 性 外派店长出差管理制度制定 外派店长绩效考核制度制定 外派店长工作报表设计 外派店长管理流程制定 外派店长作战文化设计 管理、机 制及文化 配套 其它 说明 分工 目的 具体做法 措施 执行意识宣贯 “外派店长”宣传手册制作 新思维为 主(企业为 辅) “外派店长” 的工作价值 表达 创作配套 提高合作信心 其它 说明 分工 目的 具体做法 措施 吸引来参加订货会 新客户宣传 知道企业在行动 模式初步整合 老客户宣传 体现操作性 新思维 企业 订货会现场整体推介 企业 “云敦渠道模式创新”信息在中国服饰报登出 尽量在订货会召开之前 新思维 企业 以“大字报”方式传递给各终端网点 销售提升 企业为主 (新思维) 完善系列配套 了解终端网点的真正需求完善外派店长手册 试点总结 企业为主 (新思维 为辅) 为旺季 大规模 外派做 准备 原有外派店长不合格人员的淘汰总结 对需外派服务终端店进行统计,对所需外派店长人数的初步规划 对所需外派店长人选的招聘 培训、上岗。 人员规模 化招聘 企业为主 (新思维 为辅) 确保给 终点网 点带来 销量提 升 样板店的筛选 “外派店长”外出执行实施 外派店长主管过程实时追踪,并及时解决所碰到的困难 边执行边总结 样板执行 及过程管 理 分工 目的 具体做法 措施 企业 把经验传授给终端店长 1.阶段性开会专题交流,传授经验心得。 2
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