上海复源社工师事所的实习.docVIP

Shanghai Lixin University of Commerce 学年模拟实习 实习报告 姓名：钱霜霜 年级：2011级 学号：1121010116 得分： 二零一四 年 八 月 一、引言 社会工作是一项专业的助人工作，它不仅要求自身独立的丰富的学科知识，更需要专业服务技巧的学习与实践。在这两年多的理论知识学习过程中，我做过很多志愿服务工作，嘉定镇街道阳光社工活动、校青协志愿者、关爱阳光之家项目等，工作对象包括老人以及中小学生。然而从这些志愿工作中，我充分意识到，专业技巧的举足轻重以及自身专业技能的严重匮乏的这一鲜明对比，因而我希望能有更多的机会去实践，去学习，将理论与实践相结合，认识和掌握理论知识的实践意义以及更多的技巧性知识。 因此本次上海复源社工师事务所的实习是一次新的尝试，接触专业社工机构，介入异地工人个案工作、接触案主的小组工作以及协助事务所组织的其他的大小型活动等，不仅是个案工作、小组工作、社区工作等相关理论的实践，更是实务技巧的锻炼和提升。 二、实习基本情况 1、时间： 2013年7月9日—2013年8月16日 2、地点：嘉定区平城路789号 3、工作时间：8:30 – 17:00 4、机构简介： 上海复源社工师事务所是由复旦大学社会发展与公共政策学院、嘉定区民政局及菊园新区管委会三家单位合作成立的从事专业化社会工作服务的非营利性社会组织，是嘉定区首家区校合作推动的专业社工机构。机构注册成立于2009年12月18日，秉承“悦纳、成长、融合”的理念，旨在通过社会工作专业手法，整合资源，为服务对象提供相应的服务。事务所承接项目包括安老、助残、扶幼、济困以及其他社区公益服务。 5、机构主要项目及架构： ? 项目类别 项目数量 项目名称 项目周期 流动人口 服务 1 流动儿童社会适应服务 2011.11 ——2012.10 助老服务 3 健康老龄化·社区助老服务 2010.8 ——2011.7 “晚霞馨园”社区纯老家庭关爱服务 2011.12 ——2012.11 菊园新区“日间照料”关爱长者服务 2012.10 ——2013.9 助困服务 1 菊园新区困难家庭子女综合扶助 2011.10 ——2012.9 助残服务 1 智障儿童家庭支持服务 2012.1 ——2012.12 计生服务 1 嘉定区计划生育失独家庭关怀行动 2012.10 ——2013.9 流动人口服务 2 菊园新区贫困外来女性关爱服务 2013.3 ——2014.2 菊园新区农民工子女助学成长服务项目 2013.9 ——2014.8 助困服务 1 菊园新区大重病患者关爱服务 2013.4 ——2014.3 三、实习主要内容 上海市，主要以项目性质见诸于专业服务领域，而项目服务中又以家庭综合服务中心为主流，企业社工和工会购买设点服务也在逐渐起步发展中。在正式开始工作前，由复源的助理督导叶老师给我进行了一次别开生面的岗前培训。在岗前培训中，我们重新梳理了一些理论知识、学习了一些社工实务技巧、了解了复源和上海市社工机构及相关家庭综合服务中心的一些信息，同时也对我们要在实习工作收获些什么进行了思考——在社工的服务当中，自觉和自决原则都是当事者必须具备的，同时也从根本上影响结果的形成。 实习之期，重点关注在社区助老服务上。菊园新区常住人口中，60岁以上老人约有6280人。复源通过四个项目开展助老服务： 1、《健康老龄化·社区助老服务》项目（2010.8—2011.7），重点服务对象为80岁以上的高龄独居老人。 2、《“晚霞馨园”社区纯老家庭关爱服务》项目（2011.12—2012.11），重点服务对象为150多户高龄纯老家庭。 3、《菊园新区“日间照料”关爱长者服务》项目（2012.10—2013.9），服务对象为菊园新区各日间照料点上的120多位独居老人。 4、《菊园新区老年人精神文化活动》项目（2013.3—2014.2），为老年人提供精神文化生活方面的服务。 除此之外，我还主要参与了外来务工人员子女的小组活动。我们协助给外来务工人员及其子女开展了一系列活动。在活动的过程中我们发现，经常会有几个小朋友因为一件小事而吵架、闹矛盾，严重时还会动手打架。我们在办公室的时候，也会时不时的有小朋友敲门，进来跟我们告状说谁谁又骂人了，谁又破坏了谁的东西，哪个小朋友又欺负ta了等等，这样的小矛盾层出不穷。与此同时，我们发现在集体活动以及小朋友自己的玩乐过程中，家长与孩子之间的交流沟通也有时会存在问题隐患。为了打破这个现象，我们几个实习生决定针对这些小朋友和家长开展“手牵手”团队合作小组，计划通过连贯性的五节小组活动来促进这些异地务工子女相互间的沟通和交流，以及彼此间的合作关系，达到增强其团队合作意识的小组目标。 四、小组活动