管理咨询盖洛普公司市场分析调查报告61.ppt

对旧版(2001年以前)和新版(2002之版)的满意度比较 可见，读者对旧版还是满意的，总体满意度达到75%，上海读者对旧版的满意度(79%)略高于北京的读者(72%)。 对新版的总体满意度也在75%，上海读者对新版的满意度(84%)远大于北京读者(65%)。值得注意的是没有读者对新版表示不满意；而在旧版中，读者不满意总体上达到2%。这对于新版而言，是一个实实在在的进步。 新旧版间的总体比较 总体来说，读者认为2002年已经出版的《环球企业家》比2001年或以前的《环球企业家》相差无几或稍好。持这种观点的人占到读者群的80%。 向他人推荐《环球企业家》的可能性 肯定表示推荐的占到一半以上。与北京读者(34%)相比，上海的读者更乐于向他人推荐(68%)。总体上明确表示不推荐的只是少数(13%)。 继续订阅《环球企业家》的可能性 总体上看，明确表示可能继续会订的读者占大部分(60%)。相当大部分目前订约者(84%)明确表示可能会继续订阅；退订者中也有过半(53%)的人会考虑将来继续订约；赠阅者中有不小的比例(44%)表示可能会订阅。从读者的职位来看，股东和高层管理者明确表示会继续订阅的比例均高于总体样本比例，这表明《环球企业家》在企业家群体中享有读者忠诚度上的优势。 “-”表示无应答者。 不继续订阅《环球企业家》的原因探究 订阅的需求消失/需求被替代构成了不继续订阅的首要原因。其他