食品快消品市场操作全攻铺市操作手册.ppt

铺市操作手册 销售公司市场部 目录 铺市策略与方式 过程控制办法 铺市基本流程及要点 各级终端进店验收标准 结案及网点移交要求 有效网点评估标准 铺市策略与方式 铺市方式：小范围集中突击铺市 铺市策略： 集中区域范围内人力轮流、逐一解决铺市率问题； 利用公司人员的短期突击铺市行为带动经销商（分销商）热情，激发其对终端铺市率的重视； 通过铺市过程彻底掌握终端信息和市场状况，完成市场的渠道诊断，并最终疏通销售的各级渠道； 掌握终端的第一手信息，完成终端客户分类、存档，用于市场投入的指导。 过程控制办法 分组、分区、分线铺市； 带货铺市； 实行目标考核； 设立竞争机制，定期评比； 实施报表管理； 强调分组成员集中分享经验，回顾业绩； 着装、话术、工作流程一致统一。 铺市基本流程 铺市方案主要内容 铺市目标设定 人员、车辆、物料等资源安排 区域划分与线路安排 铺市政策制定 监控、追踪体系（会议制度、激励方法、报表等） 铺市后移交及维护办法 资源调集要点 执行按需调集原则 执行厂-商共承担原则 铺市开始前将货源、工具、车辆、人员、广宣物料等必备资源调剂到位确保铺市过程不受阻滞； 方案实施要点 根据预先规划的线路逐个终端拜访，不得漏点、漏线； 采取带货铺市方式，订货、送货、陈列一次完成缩减工作流程和周期； 人员分组时一定要新老结合、公司人员与经销商人员搭配，互帮互带提高效率； 分组至