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中英文日报导航站 六、制造业供应链演化 手 工 制 造 大 规 模 制 造 精 益 制 造 大 规 模 定 制 中英文日报导航站 企业规划系统的演化 2010 存货控制 MRP ˙物料控管 ˙時間 ˙数量 MRPⅡ ˙MRP ˙生产管理 　与控制 ˙财务規划 ERP ˙MRPⅡ ˙财务規划 ˙研发管理 ˙行销管理 ˙人力資源 VEI ˙ERP ˙APS ˙PDM ˙SCM ˙CRM ˙Intranet/ 　Extranet/　 1950 1960 1990 1970 1980 2000 存货规划与控制 物料管理 虛拟企业整合 制造资源规划 企业资源规划 中英文日报导航站 Case4-3-1，P237 制造业供应链是十分重要的。制造业内部的管理对整个供应链有深远的影响，所以企业内部的信息化是一项重点内容。本节重点阐述了制造业信息系统，其中涉及到ERP方面的知识。以下是IBM公司提供的一个成功的案例，从中可以看出实际信息系统的配置。IBM的案例摘要如下。 中英文日报导航站 在选择外部供应链成员时，在分析中必须注意到几个问题： 第一，要识别存在于供应链管理成员间的竞争状态。如果供应链中各成员并不是直接的竞争者，供应链管理的努力才是有效的。当他们是买卖的双方，或是在同一个市场中的两个公司，存在各种竞争的关系，这样就必然限制了供应链上合作的关系。例如，一个公司在一个市场上向另外一个公司提供商品，但是，两个公司在其他的市场上是竞争者。 第二，供应链上所有的成员和他们所代表的企业都应该追求相同的目标，这个不是指同一个目标，但是他们各自的目标必须在供应链管理上彼此和谐的。 第三、供应链成员要在供应链中感到是有效益，他们都能从供应链获得效益，即产生“win-win”的效果，这样的供应链管理才算是成功的。 中英文日报导航站 三、跨企业供应链 （一）在供应链中建立企业间的通信联系 在供应链上，通过建立企业间的通信联系，使供应链的参与者都可以方便地彼此进行信息共享，使供应链成员都可以从其他成员那里获得了丰富的信息和知识。在供应链内建立起企业间这种彼此联系的通信网络，使虚拟的网络成了真实的网络。当企业开拓新市场时，这种通信联系会变得十分有价值。从另一个角度上来看，供应链是一种通讯网络的存在方式，它对市场情况进行反馈，真正体现了供应链上快速反应的价值，体现了供应链成员的“同步”效应。 中英文日报导航站 （二）增进对企业现有运营的认识 供应链中成员间的有效通信，使供应链成员可以进行信息共享。通过信息共享，使企业可以即时发现企业供应链中的各种各样问题。在企业内部，可以通过内部网进行跨部门供应链的信息共享，在企业间可以通过IOIS进行信息共享。 中英文日报导航站 （三）在供应链成员中获得共同项目的机会 供应链成员通过在供应链上的通信交流，促进了彼此间的相互了解，相互信任。在些基础上，供应链成员间有可能形成某些子系统间彼此的链接，这些链接就是有权限地彼此开放某些子系统或数据库，进行信息共享、知识共享。这样必然在企业间很容易形成新的商业机会或新的项目。这对企业双方都有好处。 中英文日报导航站 Case5-1-1，P10 电脑软件销售商面临的挑战 从来没有那一个行业比电脑软件和硬件的销售商所面临的挑战更大，电脑软硬市场变化速度极快，为了适应市场变化的速度，企业要不断迎合客户对最新版本的需求，以最快速度满足客户需求 中英文日报导航站 第二节 供应链绩效管理 学完本节后，您将能够： 理解供应链周期时间的基本概念； 理解时间管理的基本概念； 供应链绩效管理的内容； 供应链绩效管理的方法； 掌握降低供应链周期时间的方法； 理解供应链测量的内容和意义； 掌握平衡记分卡在绩效管理中的应用。 中英文日报导航站 供应链管理可分为三个关键过程：规划、执行、绩效测量。可分别称之为三个系统。这三个过程共同的目标就是优化供应链。绩效测量系统是检查供应链管理的绩效，跟踪供应链是否健全，支持供应链管理决策。 企业为了能在多变的市场上获得竞争的优势，在供应链管理中应该有绩效测量机制，以帮助企业做出正确的决策。绩效测量涉及财务系统的一系列问题，如管理会计、库存会计、成本会计等等。也涉及到采用工具软件对企业进行审计、经营分析，例如，对零售市场产品类别的分析、对销售收入的分析、存货周转率分析等等。 目前绩效测量的趋势开始进入以万维网为主的各种互动分析。企业中各个职能部门或各种不同职务的员工，都可以通过万维网获得自己所要测量的数据。 供应链的绩效测量主要从三个方面入手： 企业内部供应链绩效； 企业间供应链绩效； 1供应链综合绩效。