《企业管理咨询》考情分析(即应试指导)9.pptVIP

　　5、企业战略管理是重点内容,其中具体咨询的战略方案都是选择题中出现频率较高的. 　　比如在2008年10月的单选题中出现过: 　　——当客户企业制定和实施的战略方案与环境状况出现根本性的不适应，则应建议对战略方案进行（　） 　　A. 适当调整 B. 局部调整 　　C. 较大调整 D. 全局性调整 　　比如在2009年1月多项选择题和简答题中： 　　——可供选择的企业经营空间战略有（　） 　　A. 全领域经营 　　B. 全国化经营 　　C. 全球化经营 　　D. 多样化经营　　E. 国际区域化　　 　　——简述战略管理者领导风格的主要类型. 　　6、企业管理组织咨询,这个考点里面要掌握组织的基本原则,组织的分类,组织咨询的基本方法。考试里出现在各种题型的可能性都有. 　　比如2008年1月的单选5和6题以及简答题中都出现过: 　　----简述管理组织设计的基本原则. 　　比如2008年10月的简答题中: 　　----企业纵向组织结构中实行集权和分权各有何利弊? 　　比如2009年1月的单选选择题中: 　　----我国邯郸钢铁公司组织结构设计所依据的关键职能是（　） 　　A. 质量管理 　　B. 市场营销 　　C. 成本管理 　　D. 技术开发管理 　　7、关于企业科技管理的咨询,其中企业科技管理的概念,科技战略方案的选择,企业科研课题的选择等等。 　　比如在2008年1月多项选择 　　——当客户企业技术水平已达到地区级先进水平，而离全国先进水平尚有差距时，应建议其确定的技术目标方案是（　） 　　A. 地区级 B. 国家级 　　C. 国际级 D. 世界级 　　又比如在2008年10月卷中单项选择题中： 　　——在一般情况下，企业技术改造的中心应是（　） 　　A. 设备 B. 产品 　　C. 工艺 D. 生产效率 　　又比如在2009年1月的名词解释中: 　　——科研管理 　 　　8、企业生产管理咨询。出现在选择和简答题都有可能，要熟悉掌握。 　　比如在2008年1月单选题15和16,简答题34：　　——产品质量需求要素所对应的生产系统功能目标是（　） 　　A. 质量保证 　　B. 创新 　　C. 成本 　　D. 弹性 　　——动作合理原则主要有那些? 　　又比如在2008年10月卷中简答题中： 　　——生产系统是企业生产战略的（　） 　　A. 主体 　　B. 载体 　　C. 目标 　　D. 组成部分 　　9、企业质量管理咨询中质量的含义，质量管理咨询的课题和质量管理咨询的方法等内容都是考试的重点，在选择题、简答题和名词解释中都有出现。 　　比如在2008年1月卷的单选题中： 　　——质量统计分析方法中的流程图的主要作用是（　） 　　A. 提供表征事物特征 　　　　　B. 比较事物间的差距 　　C. 分析事物之间的相互关系　　 D. 描述产品质量形成过程 　　——当市场竞争激烈，质量水平成为竞争焦点时，较适宜采用的质量战略是（　） 　　A. 符合性质量战略 　　　　　B. 国际标准战略 　　C. 适用性质量战略 　　　　　D. 竞争性质量战略 　　——被著名质量管理专家朱兰博士称为质量管理三部曲的内容是（　） 　　A. 质量保证 　　　　　　　　　B. 质量策划 　　C. 质量控制 　　　　　　　　　D. 质量改进　　　　　E. 质量维持 　　又比如在2009年1月的名词解释中：　　——质量 　　10、人力资源战略的分类及其适用情况，劳动定额的含义及其方法。 　　比如在2008年1月单项选择题中： 　　——劳动定额 　　又比如在2008年10月卷选择题和名词解释中： 　　——为使企业人才辈出、兴旺发展，可实施（　） 　　A. 企业人才智能结构优化战略 B. 企业人才层次结构优化战略 　　C. 企业人才年龄结构优化战略 D. 企业人才组织结构优化战略 　　——权力委让战略 　　又比如２009年１月的选择题中： 　　 ——企业各个等级的职称人才比例合理化，向金字塔结构优化的战略，称为（　） 　　A. 人才层次结构优化战略 B. 人才学科结构优化战略 　　C. 人才智能结构优化战略 D. 人才能级结构优化战略 　　11、企业物质管理咨询，包括物力资源战略方案，物质消耗定额管理的咨询，库存量的控制，物资管理的方法等等，出现在选择题中较多。 　　比如：2008年1月的单项选择中： 　　——分析物资消耗定额的方法有（　） 　　A. 技术计算法 B. 统计分析法 　　C. 时间序列法 D. 动态评估法　　E. 经验估计法 　　又比如在２008年１0月的单项选择题中： 　　——一般而言，影响实际库存量的基本因素之一是（　） 　　A. 物资储备的类型 　　　　　　　　B. 物资仓库的容量 　　C. 仓储设施的现代化水平