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南丰公司部管理诊断报告
(海量营销管理培训资料下载) 示例: ·博聚 南丰公司发展问题与建议汇报 时间:2011年6月 背景介绍 问题分析 问题建议 所需支持 富民化肥厂 严重亏损、频临倒闭 南丰公司 该地区最大的化工品生产基地 南丰愿景 成为全国化肥行行业排头兵 2001 2010 2005 背景介绍-发展历程与愿景 南丰经过10年的发展已经初具规模 生产高效 快速发展 背景介绍-传统管理模式简介 传统的管理运作模式在南丰的历史进程中起着十分重要的推动作用 领导:领导者权威与个人魅力形成强大向心 组织:侧重于生产、销售职能,快速反应 业务:以生产为导向 控制:组织简单,容易控制 人员:核心领导“师出同门”,凝聚力强 背景介绍-南丰发展问题 然而,伴随着南丰规模的扩大,许多问题凸现出来,我们根据问题的重要、紧急程度,确定目前急待解决3个问题,从而为公司发展积累必备的增长条件 业务 营销网络建设不健全 战略 品牌区域影响力不足 战略落地问题 运营 内部流程制度不规范、不统一 跨部门沟通壁垒 HRM 收购企业和被收购企业文化融化问题 中高管激励力度手段单一 治理结构风险 领导分权与授权不充分 人力资源规划欠缺 …… - 公司远景和战略,确定未来资源投入方向 - 组织结构及管理机制,为提高公司管理的整体效率打下基础 - 运营方针、政策,促进公司业务健康运行。 背景介绍 问题分析 问题建议 所需支持 治理结构 发展战略 业务发展 我们对南丰的内部优势与劣势、外部机遇与挑战进行了分析 Strengths - S 1. 团队凝聚力和执行力强 2. 员工任劳任怨,甘于奉献 3. 人均效能高 Weaknesses - W 1. 组织架构不健全 2. 缺乏人力资源规划 3. 流程制度混乱 4. 总经理没有充分授权 5. 没有明确的营销计划 Opportunities - O 1.隶属国资委,有政策支持 2.集团公司管理的资金支持 3.该地区最大的化工产品生产基地 SO战略 抓住集团投资机会,扩大生产规模 WO战略 1. 建立科学规范的组织架构 2. 进行人力资源规划 3. 制定匹配的营销战略 Threats - T 1. 品牌知名度不高 2. 投资风险 ST战略 加强品牌宣传,提升竞争力 WT战略 发展战略-南丰SWOT分析 我们通过内部优劣势、外部机会威胁对比,选择扭转型发展战略 发展战略-南丰战略选择 SWOT分析 南丰公司发展战略 内部劣势内部优势; (WS) 外部机会外部威胁 (OT) 扭转型战略(WO) 从内部着手,完善组织架构,健全内部管理机制 抓住外部机遇,扩大生产规模与销售规模,力争实现公司发展目标 机会 优势 劣势 威胁 扭转型战略 防御型战略 增长性战略 多种经营战略 Ⅰ Ⅱ Ⅳ Ⅲ 战略选择 发展战略 治理结构 业务发展 公司 内部 外部环境 总经理 一般 员工 部长 副总 副总 一般 员工 部长 主任 主任 部长 治理结构-领导授权 企业发展初期,总经理直接管理和控制,效率高、反应快,发展到一定阶段,控制太紧导致反应速度慢、效率低,有待合理授权,提高效率、降低风险 图示: 总经理忙于具体事务,无暇考虑更多公司发展的重大问题 由于程序上的要求,总经理不在无法签字影响经营活动的效果,如例行财务付款签字 工程服务 行政 ? 成本中心 外向型,面向客户的技术性和协调性工作 费用中心 后勤部门,内向性工作,大量的烦琐性事务 常务副总 科技部 行政管理部 部分副总分担两个工作内容和工作方式截然不同的部门,精力过多分散 治理结构-领导分工 董事会 总经理 副总经理 监事会 中层管理者 一般员工 指挥 指挥 指挥 指挥 汇报 汇报 汇报 汇报 正常的指挥系统 南丰的指挥系统 董事会 总经理 副总经理 一般员工 越级指挥 越级汇报 监事会 治理结构-组织指挥系统 存在员工越级汇报、上级越级指挥的情况 财务部 机械技术部 采购部 生产部 电仪技术部 部门重点职责不清,造成效率低下;部门之间职责不明确,责权不等 生产部 采购部 财务部 治理结构-组织权责划分 生产部提出采购需求,要对口4个采购部门,工作量及沟通成本变大 生产部车间维修的沟通不规范,导致维修工作量的统计无法确定 职能分割,库存管理各自为政,盘点数据未及时提报采购部门 采购工作分为四个部门,职责重复;做计划时,需要对口多个库存管理部门(包含生产部),导致沟通成本增加 财务做计划,需要计划人员逐个索取部门数据,不必要的沟通增多; 信息传递路径长,效率低,容易失真 发展战略 业务发展 治理结构 山东 河北 江苏 安徽 河南 湖北 湖南 广西 广东 南丰公司生产能力与销售能力不匹配 南丰公司主要生产磷肥、钾肥,磷、钾肥用量集中在山东、
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