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房地产销售流程培训课件 四、自身楼盘资料的收集和建立 1、个案基本资料： 个案产品 业主概括与业绩 产品规划特色 会所 物业 面积结构 建筑商 建材设备特色介绍 2、个案环境： 工地环境 位置 各项生态设施 重大公共设施与未来发展介绍 生活机能（交通，教育，商业等） 3、周边大型企业（中小城市）－－客群 五、整理吸引买家的优越点 1、利多点－－强化 六、拿出自身楼盘劣势应对措施 1、利空点－－弱化 七、全面了解楼盘工程进度 八、销售说辞统一（销讲） 1、客户积累 2、报表单据的熟悉 预约单 来人来电表 日志 市调表 《2009年房地产营销策划大全》移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载 0755 QQ第二部分、案中 一、来电接听要则－－将客户引至售楼处 1、接听电话语调必须亲切，吐字清晰易懂，说话速度适当，简洁而不长 2、接听电话人员熟悉楼盘的详细情况及促销口径 3、销售部人员每人都有义务和责任接听电话，外来电话响声不能超过3下 4、接听电话必须亲切地说：“您好，××××” 《2009年房地产营销策划大全》移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载 0755 QQ5、在回答问题时应做到耐心但又不能太详细，以免阻碍其他客户的电话打进来，且告知其过分详细后会导致其不到售楼处来。 6、在回答问题时，尽量强调现场买楼的人很多，可以邀请客户到现场售楼部参观，告诉客户现场将会有专业的售楼人员为他介绍 7、回答时间不宜太长，通常不要超过3分钟（在广告日电话时间应更加缩短，掌握重点说明，吸引对方前来现场洽谈） 概念推广 系列报纸广告 A 系列报纸广告 B C 系列报纸广告 D 系列报纸广告 系列报纸广告 CD ART CW AE DREAM WORKS 创作手记：作为百仕达十年纪念版，百仕达8号被赋予了太多的象征意味，“非常尊贵，非常珍贵”，所以，才有了业主包机旅游的壮举！我们如何表现？ 项目背景：占地:260,000平方米//容积率:3.2//产品形态:高层//项目地址:深圳罗湖(市中心) 关键词：纪念版 尊贵 包飞机 ITEM 5 DREAM WORKS 深圳百仕达8号 核心主题：非常尊贵，非常珍贵 非常尊贵 系列报纸广告 非常尊贵 系列报纸广告 现场包装 CD ART CW AE DREAM WORKS 创作手记：西安人爱“刨坑”，几乎满大街都在打扑克，我们敏锐地发觉了这一特殊的城市现象，从而也为项目找到了最快捷有效的传播方式。我们创作了精美的扑克牌广告，免费赠予西安的高级休闲、娱乐、餐饮等公共场所。那个月，扑克牌飓风席卷西安，摩登小镇随之风靡全城。 项目背景：位于西安市长安区，靠近西部大学城//占地面积22800平米//建筑面积100000平米 关键词：时尚 发现 扑克牌 6 DREAM WORKS ITEM DREAM WORKS ITEM 摩登小镇 认识文华 系列报纸广告 第一阶段： 你可以不认识自己，但不能不认识文华 认识文华 系列报纸广告 第二阶段： 发现，使你成为 生活的大师 发现系列广告 发现系列广告 第三阶段： 摩登小镇，真正懂生活的地方 席卷全城的扑克牌飓风 生活系列 报纸广告 CD ART CW AE DREAM WORKS ITEM 7 DREAM WORKS 时代娇子 TO BE CONTINUE ?????? 《2009年房地产营销策划大全》移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载 0755 QQ销 售 训 练 流 程 《2009年房地产营销策划大全》移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载 0755 QQ第一部分、案前 一、区域历史背景整理 二、区域楼市状况整理 1、）政治、经济、法规、规章 2、未来发展前景 三、竞争楼盘的基本情况（优劣势分析） 《2009年房地产营销策划大全》移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载 0755 QQ* 02 相互精品户型 相互 CD ART CW AE DREAM WORKS 创作手记：这是一个很好玩的项目，一如我们的期望：一边开派对，一边卖房子。事实就是这样。 项目背景：深圳会展中心南纯投资型小户，总户数约700套//一个除周边同类型产品竞争激烈外无明显劣势的产品//推广关键在于，面对