工作分析与描述培训.ppt

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工作分析与描述培训

* 展示《职位说明书样例》 讲解《工作分析调查问卷》 填写《工作分析问卷调查职位清单》 * THE END THANKS 如果要真正了解希腊的历史,必先了解希腊的神话。希腊神话是经历几千年长久不衰的人类文化瑰宝,也是欧洲最早的一种文学形式。它在欧洲乃至世界的文学史上,地位都是很崇高的。 希腊原始的居民,由于处在那个久远的年代,当时的知识显然还不足以解释复杂的自然现象,又觉得在大自然面前,人类非常渺小。这么一来,他们就会臆想出各种神灵来,认为是神灵掌握着世间的一切。 但是,希腊神话中的神,与我们中国古代传说中的神相比,形象大不相同。在中国的神话里,只要是神灵,除了主宰人间事务之外,从个人形象讲,基本都是不食人间烟火,没有任何缺陷的完美形象。这样的形象,很大程度上鲜明地把“神”和“人”清楚地区分开来,让人觉得神是遥不可及且完美无缺的。但是希腊不一样,他们的神是高度人格化的。也就是说,除了拥有超越人的能力之外,希腊的神与一般的人类并没有什么区别。他们也有七情六欲,也会嫉妒、仇恨,也会因为一件小事就起争执,并不是完美无缺的道德模范。希腊神的生活是无拘无束、**形骸的,不会像东方的神一样等级森严,压抑拘谨。他们虽然认为有神的存在,但从他们的神话里,我们能够深切地体会到古希腊人无拘无束、热爱自由的性格。 需要说明的是,希腊神话分为两部分,一部分是神的故事,一部分是英雄传说。这一部分主要讲的是神的故事,至于英雄传说,后面会提到。 下面我们就得大致介绍一下希腊神话大致的情况: 世界形成之前,一片混沌,经过亿万年的时间,天地以及日月星辰、风雨雷电之类才慢慢形成。基本上各个国家的神话都是这么个套路,咱们中国的盘古开天地之前,也是“一片混沌”之说。“混沌”这个词,指的就是在神话中,天地尚未分开,混成一团而又无边无际的状态。 * * * 工作分析-观察法 体力劳动 工作分析 分析人员有 实际操作经验 工作相对稳定 操作程序固化 不适用于脑力劳动 成分高/程序多变工作 无法得到任职 资格方面的信息 观察法 工作分析方法-观察法 通过对现存的与工作相关的文档资料进行系统性分析,来获取工作信息的方法。 适用范围:已实施岗位责任制的组织,或人事档案较为完整的岗位,一般用于收集工作的原始信息,编制任务清单初稿。 利弊:成本低、效率高,但收集的信息不一定全面,且时效性差,无法验证和弥补原始资料的真伪。 * 工作分析方法-文献分析法 * 工作分析理念与相关概念 工作分析操作中使用的工具 工作分析的成果标准 统一规范的书面职位介绍 描述的是职位本身基本信息、职责与任职条件 全面且概括 并非详细的任务、程序或活动的清单 并非填写个人的业绩和能力 * 职位说明书 职位说明书是对职位的总体目标、职责范围、工作联系及任职资格等职位信息作出明确规定的人力资源管理文件。它是所有人力资源管理工作的基础。 * + 工 作 描 述 任 职 条 件 基 本 信 息 + 职位名称,所属部门 直接上级,直接下属职位 职位目的 工作职责 工作联系(内外) 知识 技能 职业素养 学历 经验 证书 其他(显性的任职条件) * 简单、准确地说明该职位存在的意义及它对整个组织成功的独特贡献,可通过思考以下问题来概括: 为什么要设立本职位(该工作实现了组织的哪些目的)? 如果不设本职位公司将无法实现哪些工作目标(如果没有这一工作的存在,则不能实现哪些组织功能)? 形式: 根据(……),做(……)工作,达到(……)结果 。 总是始于一个主动词 继续说出这一动词起着什么样的作用,要达到什么目的 * 在公司经营管理委员会的指导下,研究拟定公司人力资源战略规划,建立和完善各项人力资源管理制度和工作流程,并通过与各部门经理的协调与配合有效开展,为公司实现经营目标提供可靠的人力资源保证。 人力资源部部长 示例 根据公司的发展战略和新产品开发策略,组织开展新产品开发与设计,进行产品创新、技术创新和工艺创新,为公司不断提供适应市场要求的新产品,为公司效益改善提供支持。 产品研发部部长 根据(……),做(……)工作,达到(……)结果 。 * 职责描述-特征 是职位总体目标的逐一分解落实 描述了工作的成果而非过程 每项职责描述了单独的、不同的结果 如果职位没有改变,职责不会改变 每一职位应不超过八项职责 特 征: * 职责描述-撰写要求 工作职责可分三部分 行为动词 制定,组织、建议,检查,监督,执行 事项(即工作本身 ) 为谁,什么 最终结果 什么结局,即任务完成后应产生的效果 * 人力资源部培训专员:(职责之一) 组织实施新员工入职和员工晋升前的培训工作

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