北京移动搜乐活动营销方案.ppt

搜乐宣传大使营销活动案例 背景 彩铃业务发展遇到的困难 客户调研发现，×％以上的客户反馈：“彩铃铃音很丰富，就是我找不到自己喜欢的”，×％以上的客户反馈彩铃下载步骤太繁琐 客户的心声：上网不方便，IVR步骤太繁琐，总之就是不方便 音乐搜索方便地解决了客户寻找彩铃和下载彩铃的困难，业务一经推出就获得很多客户的好评，但宣传资源有限，无法大规模推广 怎么才能让更多客户知道并使用呢？ 整合资源，创新模式 好的创意＋强力支撑＝精彩的营销案例 创意——搜乐宣传大使评选 病毒式传播——用户间层级拉票，品牌认知迅速扩散 宣传渠道整合——IT卖场、校园等 关联产业联合促销——三星YEPP专营店彩铃试听＋YEPP MP3奖品赞助 活动策划 活动内容 活动形式 相关产业联合促销 音乐类产品相关产业联合 三星电子： 购买世界杯纪念彩铃卡作为促销奖品 提供三星终端店面进行活动宣传和世界杯铃音推荐 配合进行校园、KTV、电子商城进行roadshow，包括人员和产品支持 线上合作伙伴 网易、灵通：校园和KTV进行roadshow 搜狐：世界杯纪念彩铃卡铃音提供，网络广告宣传，世界杯纪念奖品提供，颁奖典礼承办 结信：活动逻辑实现和技术支持 “搜乐宣传大使”－传播式营销方案 活动流程概述 “搜乐宣传大使”－传播式营销方案 活动传播序列图 “搜乐宣传大使”－传播式营销方案 活动传播范围数学模型 活动前期通过测算，将中奖用户的比例调整在5% 预计发放奖品基数1000个。 1000中奖用户可以满足系统发放 1000/5%=2万宣传大使 3天内，宣传大使如果没有中奖，则自动废除其资格，将可以拿出作为新的宣传大使名额发放。 投票数至少在2万×50＝100万 同时口碑相传在100万×2＝200万 尝试搜索用户数估计在 50万人次，按照目前搜索下载率60％比例，彩铃下载次数＝30万次 周末开心体验 周末IT卖场门前ROADSHOW, 现场体验活动 利用YEPP试听台试听下载彩铃，参与搜乐宣传大使活动 现场购买YEPP产品均有好礼送 校园现场展卖宣传 网络广告 海报宣传 整体数据 音乐搜索推广效果 PUSH营销推广 用户行为周期 活动整体分析总结 Unit of measure * Footnote Source: Source 北京移动 1、活动时间：2006年7月1日－7月31日 2、活动目的：在北京移动用户范围内宣传012530音乐搜索 形式，树立和强化012530品牌概念 3、活动特点：A、与三星品牌联动，线上线下资源共推 B、用户彼此传播，形成低投入扩散式效应 C、朋友间传播沟通，用户对活动的信任度高 D、通过记录用户行为，建立起真实的人际 关系数据库，为以后向用户提供个性化 营销创造条件 四大环节 -彩铃现场下载, 均有YEPP大礼 百家试听体验店现场体验下载, 得YEPP精美手机擦 －搜乐大使征集总动员，三星MP3大奖等你拿 凡参与搜乐宣传大使征集活动,通过短信拉票，得票最多的1000名客户, 即可得三星YEPP F1C MP3 －周末开心大放送 - 周末IT卖场门前ROADSHOW, 现场体验活动 - 现场购买YEPP产品均有好礼送，包括世界杯纪念版彩铃卡 －搜乐宣传大使颁奖典礼 现场颁奖将活动推入高潮，得票最多的1000名客户现场领奖，并由北京 移动和三星的领导颁发搜乐宣传大使的奖章 北京市100家三星YEPP专卖店 6 小计 35 小计 1 新世界商场 　 　 1 方庄贵友 　 　 1 西单商场 　 　 1 安贞华联 　 　 1 阜成门华联 　 　 1 燕莎 百货 1 太平洋 59 小计 2 硅谷 4 永乐 3 百脑汇 20 苏宁电器 5 科贸 5 国美电器 12 鼎好 30 大中电器 量贩 12 海龙 IT 数量 卖场 商圈 数量 卖场 商圈 所有店面多为经营YEPP形象店面或加盟店，配专门YEPP促销员, 均为卖场黄金区域, 形象好,位置佳 三星YEPP提供资源 三星品牌联合优势 本次活动重点宣传搜索音乐,搜索快乐, 三星YEPP产品连续5年市场占有率前三名. 为MP3领先品牌, 三星YEPP,北京移动合作可谓强势联合. 三星当社200名促销员卖场推广 本次活动可充分利用丰富的线下资源, 店面及促销员推广, 短信参与活动最有效的传播方式为体验宣传, 本次活动开始后, 三星店面促销员可指导客户, 现场体验下载铃声, 宣传活动细则, 可在最短时间将活动宣传最大化. 三星YEPP提供资源 通过抢注成为宣传大使 （首批宣传大使通