组织行为与人力资源管理价值观与人本管理.ppt

西南交通大学经管院 钟永祥 zyx1965@163.com 组织行为与人力资源管理ver.2010 1、企业伦理与人本管理 目 录 课程概述链接 组织行为学体系链接 人力资源管理体系链接 人力资源管理的基本框架链接 企业伦理与价值观链接 人是企业最重要的财富链接 企业是为人服务的组织链接 课程概述 组织行为学与人力资源管理是两门独立但关系密切的课程，在西南交通大学MBA教学改革中尝试进行合并 人力资源管理是现代企业管理中的重要内容 组织行为学是人力资源管理的理论基础 课程目标 1、为从事企业人力资源管理的专业人员提供系统的人力资源管理实务的相关理论、方法、程序和技术 2、为一般管理者（非人力资源管理专业人员）提供人力资源管理的通用技能 3、为MBA学员提供职业生涯发展方面的启示，促进MBA对自身人力资源的持续开发 组织行为学的理论体系 组织行为学（OB）是“有关组织情景中个体、群体和组织管理行为的理解、解释、预测和变化规律，以便改进和提高工作生活质量和管理效能的科学” 组织行为学从个体心理、群体心理和组织心理三个层面进行研究 1、个体心理学 （1）知觉与信息加工过程、决策判断与问题解决模式、学习过程、归因与行为风格 （2）能力、技能、个性和工作价值取向（价值观） （3）工作激励的内容理论与过程理论 （4）工作态度、工作满意与工作绩效、心理压力与压力管理策略 2、群体