巧克力市调查方案.doc

德芙巧克力的市场调查方案 一：前言 (一)：进行此次调查的背景; 在当代社会，随着生活水平的提高，人们的消费量不断扩大，对物质和精神上的享受也是更加注重。在拥有16亿人口的中国，巧克力正以10—15%的增长率迅猛发展，市场消费潜力非常大。巧克力似乎早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。可是，走进商场、面对玲琅满目的各种品牌，消费者却难以抉择。面对太多的选择，消费者关心的不仅仅是一盒糖果，而是产品的品质如何、口感如何、味道如何，同时也要求整盒巧克力可以带来非凡的体验。1989年进入中国。1995年成为中国排块巧克力领导品牌，“牛奶香浓，丝般感受”成为其经典广告语 4：您是否知道德芙巧克力的故事吗？ A．是 B否 5：您最喜欢的巧克力牌子是什么（可多选）？ A.德芙 B.金帝 C.吉百利 D.其他 6：您通过什么渠道知道德芙巧克力的？ A.广告 B.宣传片 C.朋友讲述 D.其 7：您会购买哪个档次的巧克力？ A.物美价廉 B.价格适中 C.包装精美D. 高端大气 8：您对德芙巧克力的定位？ 9：您是否经常购买巧克力？ A.是 B.否 10：吸引您购买德芙巧克力的主要因素？ A.爱情象征意义 B.高营养 C.高品味及格调 .D其他 11：您觉得德芙巧克力在哪一方面不能令您感到满意？ A.服务B, 象征意义 C.价格 D. 品牌形象 E.口味 12：对于德芙巧克力的广告最吸引你的一点是？ 爱情的象征意义 B.高端时尚 C其他 13：对于德芙巧克力的产品优势，您认为在于？ A.价格 B.品牌形象C. 包装精美 D.其他 14：德芙巧克力的广告语“牛奶香浓丝滑般感受”是否能引起你的共鸣？ A.是 B．否