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汇才招聘网运营管理问题研究 Research on Operation and Management of Huicai Recruitment Network 学科专业：工商管理（MBA） 作者姓名： 指导教师：答辩前不填写，通过答辩后最终定稿时填写。 答辩日期：答辩前不填写，通过答辩后最终定稿时填写。  东华大学学位论文原创性声明 本人郑重声明：我恪守学术道德，崇尚严谨学风。所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已明确注明和引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品及成果的内容。论文为本人亲自撰写，我对所写的内容负责，并完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名： 日期： 年 月 日 东华大学学位论文版权使用授权书 学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅或借阅。本人授权东华大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 保密□，在 年解密后适用本版权书。 本学位论文属于 不保密□。 摘要 本研究主要关注招聘网站，以网络中介交叉补贴为理论基础，审视并试图解释当前网络招聘以及相应运营管理模式，以期对我国招聘网站运作管理水平的提高有所帮助。信息经济对一些传统产业产生巨大影响，如人才中介行业。自九十年代后期，职位信息版、企业的职业网站、电子招募等新的网络招聘方式逐渐引入国内人才市场，在线招聘逐渐成为流行的方式，招聘网站满足了招聘和求职双方的需求，极大的方便了在线招聘和求职。 经过多年的发展，我国招聘网站体系已初步形成，市场交流日趋活跃，招聘网站在配置人才资源方面的作用日益彰显。建立对网络求职招聘的研究，研究什么样的招聘网站运营和管理模式能适应现状健康发展、提供更好的服务以满足求职者的需求、促进就业十分必要和紧迫。国家和政府对于招聘网站的宏观管理环境也值得探讨。 目前的国内网络立法中，国家层面的立法相对滞后，现有的相关法律适应领域相对比较宽泛，几乎没有针对网络招聘的具体法规，也没有相关的案例可以借鉴。虽然也建立了一些网络管理机构，但是机构的分级管理很不完善，管理的职责也不清晰。因此市场秩序比较混乱，招聘、应聘过程中信息的安全性较低，恶意行为时有发生，而受害者的名誉、经济利益也无从保障。本文对汇才招聘网运营管理问题的研究，希望可以为我国的网络招聘的发展贡献一点力量。 通过查阅大量现有的研究资料，对中国网络招聘行业做系统的研究分析，总结行业总体规律和模式。通过注册和使用汇才招聘网，以用户的视角，体验式的观察网络招聘行业存在的问题。通过个案研究法对不同模式的网络招聘网站个案的分析，针对网络招聘行业运营管理存在的普遍问题提出模式创新的策略。本文先对网络运营管理的相关理论入手，通过对网络经济学、注意力经济学、网络中介机构交叉补贴理论进行探讨，为进一步研究汇才招聘网运营管理提供一定的理论基础，然后对汇才招聘网的基本情况、运营模式、管理现状其存在的问题进行了探讨，其问题如缺乏资金、缺乏个性、互动信息不足、缺乏有效的管理制度等等，接着阐述了主流招聘网站基本运营模式、运营管理经验，从中吸取经验，为汇才招聘网的更好发展打下基础，最后探讨了汇才招聘网运营管理对策研究，如改进技术手段，提高招聘和求职效果；明确客户范畴，提高招聘和求职的效率；建立配套信用体系，保障信息安全；建立配套的管理体制，规范化管理。 关键词　招聘 招聘网站 运营 管理 模式 Abstract This is an analysis focusing mainly on recruiting websites, which attempts to examine and explain the current recruiting websites management mode. It introduces a framework of the impact of new information-technology-era economy on traditional industrial concepts in China, such as those of talent agencies. Since the late-1990s, a number of online recruiting media such as job boards, corporate career websites and e-recruiting cons