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北京XX
物业管理服务投标文件
XX物业酒店管理有限公司
CHINA WORLD PROPERTY HOTEL MANAGEMENT CO., LTD.
中国 北京
2007年3月
目 录
TOC \o 1-2 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc161543238 第一章 企业基本情况 PAGEREF _Toc161543238 \h 3
HYPERLINK \l _Toc161543239 第一节 企业从业人员的素质及资格情况 PAGEREF _Toc161543239 \h 3
HYPERLINK \l _Toc161543240 第二节 企业经营管理运作的特点 PAGEREF _Toc161543240 \h 7
HYPERLINK \l _Toc161543241 第三节 历年获奖情况 PAGEREF _Toc161543241 \h 9
HYPERLINK \l _Toc161543242 第四节 类似项目管理业绩 PAGEREF _Toc161543242 \h 10
HYPERLINK \l _Toc161543243 第二章 针对本项目提出的物业管理整体设想及策划 PAGEREF _Toc161543243 \h 19
HYPERLINK \l _Toc161543244 第一节 对本项目的市场调查与分析 PAGEREF _Toc161543244 \h 19
HYPERLINK \l _Toc161543245 第二节 明确可行的管理思路 PAGEREF _Toc161543245 \h 21
HYPERLINK \l _Toc161543246 第三节 体现本项目特色的管理模式 PAGEREF _Toc161543246 \h 24
HYPERLINK \l _Toc161543247 第三章 管理服务方案 PAGEREF _Toc161543247 \h 26
HYPERLINK \l _Toc161543248 第一节 拟建立的组织机构及管理人员的配备 PAGEREF _Toc161543248 \h 26
HYPERLINK \l _Toc161543249 第二节 拟采取的工作计划及物资装备情况 PAGEREF _Toc161543249 \h 39
HYPERLINK \l _Toc161543250 第三节 拟采取的保安管理方案 PAGEREF _Toc161543250 \h 54
HYPERLINK \l _Toc161543251 第四节 分区域的安保工作方案及安保工作紧急情况处理方案 PAGEREF _Toc161543251 \h 59
HYPERLINK \l _Toc161543252 第五节 停车管理方案 PAGEREF _Toc161543252 \h 80
HYPERLINK \l _Toc161543253 第六节 前台与会议服务的管理方案 PAGEREF _Toc161543253 \h 88
HYPERLINK \l _Toc161543254 第七节 管理规章制度和档案的建立与管理 PAGEREF _Toc161543254 \h 97
HYPERLINK \l _Toc161543255 第八节 保洁服务方案 PAGEREF _Toc161543255 \h 101
HYPERLINK \l _Toc161543256 第九节 装修管理 PAGEREF _Toc161543256 \h 123
HYPERLINK \l _Toc161543257 第十节 办公休闲 PAGEREF _Toc161543257 \h 131
HYPERLINK \l _Toc161543258 第十一节 环保办公 PAGEREF _Toc161543258 \h 133
HYPERLINK \l _Toc161543259 第十二节 应急预案 PAGEREF _Toc161543259 \h 139
HYPERLINK \l _Toc161543260 第十三节 保密管理 PAGEREF _Toc161543260 \h 141
HYPERLINK \l _Toc161543261 第十四节 财务管理 PAGEREF _Toc161543261 \h 142
HYPERLINK \l _Toc161543262 第四章 针对本项目的物业管理服务标准、措施、承诺指标及特约服务 PAGEREF _Toc161543262 \h 144
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