电信黑莓业务介绍、营销要点及流程.ppt

天翼黑莓业务的开通 注： 黑莓业务分为： BES：针对企业用户，支持Exchange, Lotus Domino和Groupwise企业邮件系统； BIS：针对个人用户，支持POP3 等个人邮箱 目前对全国企业用户提供BES服务，或可同时提供BES+BIS服务 企业黑莓用户数 BES服务器硬件建议配置 500 内存: 1.5G或以上, CPU: 2GHz或以上 1000 内存: 2G或以上, CPU: 2GHz或以上 2000 内存: 4G或以上, CPU: 2.8GHz或以上 开通条件 企业客户开通黑莓业务需做好以下准备： 选择中国电信天翼黑莓套餐 企业内部安装BES软件 采购并激活天翼黑莓终端 注：黑莓机卡一体机采用MEID（终端标识）进行开单，机卡分离机采用卡IMSI进行开单 BES服务器安装硬件要求 （服务器使用Windows Server 2003） 国际漫游设置 当黑莓用户出境漫游时，需要使用境外运营商的网络，用户必须在手机上选择正确的网络：在中国境内使用中国电信的CDMA网络进行语音及数据服务；到境外漫游时，需要通过手动设置进行网络选择，连接漫游地的GSM网络进行语音及数据服务。 网络选择，操作如下： 在主菜单中选择“选项”图标; 进入“选项”，选择“移动网络”:保证其中的“数据服务”为“开”，“漫游时”为“开”；并在“网络技术”下拉框中选择“GSM/UMTS”；“网络模式”选择“2G”; 将“网络选择模式”选择为手动，手机会自动扫描搜索可用的网络，并列出可供选择的境外运营商清单。从中选取境外运营商，如业务不可用，可在列表清单中更换其他境外运营商再试。 国际漫游故障处理 如果客户国际漫游时，不能使用黑莓业务，首先需要协助客户自行检查网络连接设置是否准确，方法如下： “选项”?“移动网络”选项，确认数据服务在漫游时是打开的，“网络选择模式”选择为手动（这时手机会搜索可用的网络），然后选择与中国电信有数据漫游协议的无线网络，例如ATT,然后保存。目前中国电信黑莓业务开通国际漫游的国家清单见下面附表。 在国际漫游情况下，用户在使用中出现问题，可拨打国际漫游业务客服电话：8618918910000进行申告。 * 谢谢！ “那破玩意儿，有什么用啊，连大学毕业证都成费纸了，还拿初中毕业证吓唬我，谁希罕！”刘冰儿想。但她看在老班苦口婆心的份上，还是给了她面子，来参加中考了。 这漫长的两个小时怎么过？老班在考场外盯着他们这些差生呢，怕他们早早出去，影响了成绩。“作文一定要写完啊。”当她进来的时候，老班站在门外，向她发出讨好的笑。想到这里，刘冰儿看了看作文题目：“阳光灿烂的日子”。她抬起头，朝窗外望了望：阳光很纯净，很妩媚，果然是个阳光灿烂的日子。 刘冰儿不讨厌这个题目，虽然她很讨厌作文课。它仿佛触动了她心底的一角，让她听到了冰层融化的声音。 那一瞬间，刘冰儿做出了一个重大的决定，她要写作文了。虽然进考场时，她曾赌气地想，要做一个白卷先生，把老师气死。但现在，她改变注意了。 一、相遇是个偶然 “曾经，我的日子里充满了阳光的味道。那儿流动着鲜花的芳香，弥漫着欢乐的气息……刘冰儿就这样开始了自己的开头，从小，她的文笔就不错，语文老师经常夸她，这让她很自豪。 初三第一学期期末，我的成绩有所进步，开家长会的时候，老师表扬了我，妈妈特高兴。回到家，爸爸妈妈带我去饭店吃饭,说是对我的奖励。再说，村里刚发了钱，他们高兴，他们手里痒痒。自从我们村的土地被征用，自从我爸妈手里有了钱，我就发现我爸不是我爸我妈不是我妈。 我爸再也不去找工作了，他开了个棋牌室，名誉上是棋牌室，其实就是召集村里的闲人赌博；我妈整天在镜子前描眉画眼，试图把自己捯饬成一个美女。但再怎么捯饬，也掩盖不了脸上的那些褶子。 吃饭的时候，我给爸爸说我想要电脑,他们很爽快的答应了。第二天就带我去选电脑,第三天就买回来了,第四天就有人来安装宽带,就这样我的生活加入了电脑! 我阳光灿烂的日子来临了。 可以上网了,我就天天呆在电脑前。聊天,看电影,玩游戏,成了我生活中不可缺少的。起初我有节制,会控制自己,玩到9点10点的不用爸妈催,那时候真的很乖啊。 那天，在去逛商场的路上，突然遇到了同年级的杨一一，我们乘坐同一辆公交车，下车时，他竟然要了我的**号，说要加我为好友，这让我受宠若惊。 要知道，杨一一是我们学校有名的帅哥，不仅人长得帅，而且歌也唱得特别好。他还会弹吉它，去年在我们学校举办的艺术节上，他自弹自唱的歌曲让全校师生沸腾了。为此，女孩子们都愿意和他交往。但在老师的心目中，他名声却不怎么好，因为他不爱学习，经常招惹事非，老师们提起他都很头痛。 杨一一之所以敢在学校里放肆，我们认为是因为他的老爸。他老爸是周围村子的地头蛇，谁也不敢惹。有其父必有其子，在老师们看来，反正也快毕