电子商务-易商务.ppt

* * 电子商务，易商务 电子商务，易商务 电子商务，易商务 电子商务，易商务 易商务 — 中国网店管理 领航者 公司介绍 广州易积网络科技有限公司成立于2009年，总部在广  州，是中国最大的为品牌企业提供电子商务运营外包服 务的公司之一。易商务已经获得著名国际风险投资公司 ——IDG资本的注资。 公司服务内容包括平台（如淘宝、拍拍等）网店的建设、数据分析、运营管理；独立商城（B2C）的建设，运营；第三方垂直平台（如银行商城等）的渠道接入、维护、运营；以及后台供应链保障——CRM、仓储、配送等的技术系统和服务。 公司目前涵盖了包括生活电器、服装、化妆品、家居用品等4大类，共2000多种商品，并积累了良好的声誉。许多品牌，包括美的、九阳、飞利浦、迪斯尼、贝因美等成为公司的战略合作伙伴。 商业模式 在中国，我们创新性的提出“嵌入式运营整合”概念，为客户提供专业、高质量的电子商务运营外包服务。 电子商务产业链 [战略目标] 成为中国最受尊敬的电子商务运营服务商 [核心理念] 金牌服务 创造顾客 [使命] 让品牌企业没有难做的电子商务！ [企业文化] 激情、执行力、团队合作 公司文化 平均保持超过50%的增长率，实现持续稳定快速发展。 发展历程及规划 单位：人民币K元 淘宝网中国战略合作伙伴（淘拍档） 拍拍网战略合作伙伴 2009年度广东电子商务优秀企业10强 美的日电集团电子商务唯一运营合作伙伴 公司荣誉 …… 贝尔莱德 主要客户 “嵌入式电子商务运营外包” 易商务服务模式 易商务服务模式 易商务的核心服务 淘宝商城 旗舰店 运营托管 服务产品 收费模式 在线客服（7X15小时在线销售） 服务佣金 订单系统（订单管理、订单售后处理等） 日常店务管理（开店申请，产品编辑等） 客户至上的在线服务 专业在线客服 400 全国统一服务电话（免长途话费） 7X15 (9:00 – 23:00; ) 电话客户服务，出货状态追踪 根据规范的操作手册，检查非正常的销售状态并及时记录反馈 与收货人联系提供到货预报，作客户满意度调查 易商务服务模式 易商务的其他服务产品 淘宝商城 营销服务 服务内容 收费模式 媒体策略及执行 服务费 网店规划 页面及图片视觉 店铺促销 易商务服务模式 易商务的核心服务 淘宝商城 专卖店 授权合作 服务产品 收费模式 正规授权 代理商合作模式 统一定价 同步促销 一站式电子商务运营服务 易商务服务模式 易商务的其他服务产品 淘宝平台 数据分析 服务 服务内容 收费模式 竞争店铺销售数据分析 服务费 用户行为数据分析 竞争商品销售数据分析 竞争优势一：核心技术 易商务拥有目前国内最领先的网店订单管理后台及CRM系统，能与淘宝店铺后台及企业仓储物流系统自动化对接； 公司基于淘宝平台的数据分析系统在行业内处于强势领先地位； 公司还拥有网店搭建协作平台及网络分销系统等技术储备； 易商务核心团队熟悉并长期实践于网络营销与网店管理，已经建立一支成熟的日常店务管理及稳定高素质的在线客服团队； 公司团队具备日均3000订单的网店运营能力。 竞争优势二：运营团队 竞争优势三：平台关系 淘宝网战略合作伙伴， 拍拍网战略合作伙伴；邮乐中国合作伙伴， 有啊中国合作伙伴； 易商务与国内互联网媒体有成熟稳定的业务关系。 案例—九阳 数据表明：九阳豆浆机目前是大部分网购平台第一品牌 九阳 豆浆机开创者与领导者 九阳淘宝官方专卖店 2009年11月15日正式托管给 易商务全程运营，4个月平均销售额增幅80% 案例—贝因美 贝因美在中国二三线城市销售量超过60个亿 贝因美 中国著名母婴品牌 贝因美淘宝官方专卖店 2009年9月1日正式交付易商务 托管运营，目前已经进入淘宝商城母婴产品店铺TOP20 ? 2009 易积网络科技有限公司. All right reserved. “那破玩意儿，有什么用啊，连大学毕业证都成费纸了，还拿初中毕业证吓唬我，谁希罕！”刘冰儿想。但她看在老班苦口婆心的份上，还是给了她面子，来参加中考了。 这漫长的两个小时怎么过？老班在考场外盯着他们这些差生呢，怕他们早早出去，影响了成绩。“作文一定要写完啊。”当她进来的时候，老班站在门外，向她发出讨好的笑。想到这里，刘冰儿看了看作文题目：“阳光灿烂的日子”。她抬起头，