人际沟通与交 习题集项目二 日常沟通与交往习题.docVIP

《日常沟通与交往技巧》习题 一、单选题 1．以下哪一项是语言沟通最主要的作用（ ） A．心理保健作用 B. 信息交流 C. 协调和改善人际关系 D．工具性作用 E．社会整合作用 2．以下哪一项不属于口头语言的优点（ ） A．信息传递范围较广 B. 信息传递速度较快 C. 信息传递效果较好 D．信息能长期储存 E．信息反馈较快 3．“莫对失意人，而谈得意事”这句话体现出语言沟通时要考虑哪项环境因素（ ） A．政治环境 B. 自然环境 C. 心理环境 D．时间环境 E．地点环境 4．以下哪句对话是护士对病人的鼓励性语言（ ） A．你配合得很好 B. 悲伤不能挽回你丈夫的生命，你要保重身体，你丈夫也不希望你这样 C. 你今天看起来气色好多了 D．我是你的主管护士，我姓刘，我带你去看看，熟悉下环境吧 E．这种药效果很好，你服药后一定也会有效的 5．核实的方法不包括（ ） A．重述 B. 反映 C. 改述 D．澄清 E．总结 6. 请看下面的对话：病人：“我每天抽少量烟，已经好多年了。” 护士：“请您告诉我您每天抽几支烟，抽了多少年了？” 请问：在上述对话中，护士应用了哪一种沟通技巧（ ） A.改述 B.复述 C.总结 D.澄清 E.反映 7．