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个性化沟通技巧

女性销售:个性化沟通技巧(上) 时间:2006-09-04 16:38 文字选择:大中小 来源: 本网 ??? 进入阿里巴巴直播室 ???? 阿里巴巴直播实录 ??? 【嘉宾介绍】王依淇 ??? 心灵解码首席推广第一人 ??? 香港心理学家中国第一支成功学讲师团高级教练 ??? 全国各电台及电视台特邀主持人 ??? 历届世界华人美容模特大赛总评判长 ??? 【精彩看点】 ??? 怎样做工作记录 ??? 如何把握好语气的尺度 ??? 跟企业家打交道要注意什么 ??? 如何抓住顾客来做销售 ??? 对个性女人做销售的缺点在哪里 ??? 心理特点怎样从外观判断 ??? (14:03:46)? 主持人说:各位网友大家下午好,今天我们的话题是女性销售——个性化沟通技巧,我们请到的嘉宾是王依淇小姐,跟大家打个招呼? ??? (14:04:24)? 王依淇说:大家下午好,其实每人不断在探讨当中,女人的思想真是非常的复杂,她面对爱情是一个当局者迷,生活境界当中永远充满着幻想的,是无穷无尽的,女人天生爱做梦的,女人云里雾里当中让人难以琢磨, ??? (14:04:27)? 王依淇说:每人逛商场的时候,她觉得这是一个天宫,对男人来说却成了一个迷宫,每人越走的时候越觉得灿烂,男人却发晕,男人陪女士逛商场影响舍命的, ??? (14:05:13)? 王依淇说:希望所有的男士们在不断了解女性的同时要真正明白到底你要什么,其实女人很简单,她需要的是一句话,一个“爱”字 ??? (14:16:40)? 王依淇说:爱情是这样的,只要她喜欢的,我们看过天龙八部的一个叫阿紫的,有印象吧? ??? (14:16:45)? 主持人说:知道。 ??? (14:17:03)? 王依淇说:她喜欢她姐夫,其他人没有用,什么把眼睛挖下来,都没有任何的关系,只要她内心中喜欢的,很多男孩子觉得这个很优秀,就拼命的追,追了几年,很执着的其没有得到,为什么?男人的心里头就愿意来挑战,有这个挑战欲, ??? (14:17:24)? 王依淇说:我努力地追她,追不到就有挫败感,这种人穿着都是名牌, ??? (14:17:32)? 王依淇说:跟他们沟通还有几个技巧,一个是赞美,你知道赞美他什么? ??? (14:17:36)? 主持人说:赞美王老师。 ??? (14:18:13)? 王依淇说:对赞美穿戴名牌类型的人。 ??? (14:18:32)? 主持人说:是明赞还是暗赞? ??? (14:18:41)? 王依淇说:明赞,输入什么样的软件就输出什么样的程序。 我看你就是不一样,特别的高贵,有气质,特别的有品位。 高贵的语调要突出来,第二点服务当中赞美以外,就是超值服务,? ??? (14:18:45)? 王依淇说:我们看过李莲英,这个皇太后这个表情,给他超值的服务,这个帮他拿包,大的客户有钱,一定要想办法请他到高档的环境下谈生意, ??? (14:19:09)? 王依淇说:每人在心里头,所有的人都有一个愿望,就是当演员,我们知道天下男人都想当皇帝,你把她当成太太或者是小姐,捧着她,上下楼扶着她,她不要你扶,没有关系, ??? (14:19:31)? 王依淇说:其实她内心是特别开心的,比如说我们经常举个例子,我到美发院做头发的时候,有的做的很棒,我举个例子,超值服务到什么程度,进来的时候有一个动作, ??? (14:19:55)? 王依淇说:就是椅子这么一擦,然后这么一吹,擦了再吹,吹了再擦,然后说“请坐”,这时候女士特别的兴奋, 家里的服务跟这里的服务有同样的频道,频率是相同的,可能这个服务更好,? ??? (14:20:12)? 王依淇说:他嘴巴一笑这个钱包就打开了,这里要注意的是超值服务, ??? (14:20:45)? 王依淇说:这里有很大的差异,跟她进行销售的时候,这时候很重要的环节,千万要注意不跟要她过多谈钱,跟她谈你看你这么漂亮,哪儿买的没见过,这个是法国巴黎带来的,这个上次那个是新加坡带来的,他会很兴奋,哇,太漂亮了,太美了,没有见过, ??? (14:20:56)? 王依淇说:像我们这样大的生意来说要匹配我们大的客户,只有像你这么有档次大的商家才可以跟我们有很好的合作,如果做小的商品来说, ??? (14:21:06)? 王依淇说:你看我们的产品,只有这个产品跟你是非常匹配的,因为这个产品非常高档, ??? (14:21:19)? 王依淇说:记住要独一无二的,你看只有辛你这么身份的人才能跟我的产品匹配,拿这个产品的时候手势和姿势一定要注意, ??? (14:21:42)? 王依淇说:这个拿项链的时候一看很漂亮,所以这一点我们要心里有数,语气语调都是要配合的很好,非常的独一无二,

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