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信息化对企业内部财务环境影响 　　[摘要]信息化促进了企业管理的科学化，改变了财务的管理环境。本文拟从数据、系统、组织和人才等4个方面，分析信息化对企业内部财务环境的影响，以提高企业财务行为对环境的适应能力、应变能力和利用能力，以便更好地实现企业财务管理目标。 　　[关键词]信息化；企业内部；财务环境；影响 　　doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2013.08.013 　　[中图分类号]F272.7[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2013）08-0025-02 　　0 引 言 　　财务环境是企业从事财务管理活动过程中所处的特定时间和空间等一切因素的总和。财务环境可以分为企业内部财务环境和企业外部财务环境2方面。企业内部财务环境是指存在于企业内部影响企业财务管理的主观条件和客观因素。管理体制、组织形式、组织结构、人员素质、管理水平构成了企业内部财务环境。信息化促进了企业管理的科学化，改变了企业??部财务环境。随着信息技术在企业各个管理层面的应用和渗透，特别是系统集成的应用，带来了管理模式、组织架构、业务流程、工作习惯、岗位职责、管理制度、绩效考核、战略发展、企业文化等全方位的改变。本文拟从数据、系统、组织和人才等4个方面，分析信息化对企业内部财务环境的影响，以提高企业财务行为对环境的适应能力、应变能力和利用能力，以便更好地实现企业财务管理目标，见表1。 　　1 对数据的影响 　　1.1 数据处理信息化 　　在信息化的初始阶段，企业面临的最迫切的问题是解决企业基础管理问题，首先要进行的是信息化准备工作，把企业所有的资源实施信息化管理，为信息技术应用建立良好的框架。因此，企业信息化不只是引进系统，而是重在应用，致力于资源的数字化处理，实现人、财、物的信息化管理。 　　1.2 信息实行标准化 　　信息标准化是信息化建设的基础，企业要建立起信息化的标准体系，只有建立统一的信息标准才能把企业内的信息与信息系统有机地统一起来，并为彼此间的协同工作创造便利条件，减少不必要的浪费，从而使企业真正实现互联互通、资源共享、业务协同。在信息化前，许多企业由于数据交换标准不统一，彼此在字段选择、名称确定、内容组织与格式等诸多方面存在差异，信息资源的开发利用相对滞后，无法实现资源共享，形成了“信息孤岛”，制约了企业自身的发展。因此，企业在信息化初期就要制定相同数据项的标准定义和编码规则，在数据输入时，各个部门的操作人员都要严格执行。 　　2 对系统的影响 　　2.1 流程注重规范化 　　财务业务的一体化管理，打破了传统财务职能活动的流程，对业务财务活动进行过程重组和流程再造，规范业务流程，将信息系统的功能与整个企业组织的经营管理活动结合起来，使财务职能活动的管理流程与经营活动的业务流程有机融合，同步生成相关业务的物流、资金流、信息流，从而提高决策效率，达到管理出效益的目的。 　　2.2 系统实施集成化 　　信息化实现了不同应用系统的集成与整合，使得不同应用系统之间能够实现数据和方法的共享。随着投入使用的系统逐渐增多，部门机构间的信息壁垒和业务环节间的信息孤岛等问题日益突出。系统的集成化通过整体规划，流程再造，使各个系统相辅相成、协同工作，使企业在共享业务数据、优化资源配置、降低库存、提高资金利用率、减少制造成本、加快市场反应速度、改善客户满意度、控制经营风险、增强数据分析和决策支持等方面提升效率。 　　2.3 关系管理网络化 　　关系管理包括投资者关系、员工关系（人力资源）、供应商关系和客户关系。以前企业在客户关系管理和供应商关系管理方面的应用水平较低，未建立统一的客户和供应商视图及营销管理，未能充分发挥应有的资源优势，企业的员工、供应商和客户资源分散，缺乏统一管理。信息化建立了统一的顾客营销平台，建立顾客关系管理，统一顾客信息视图，优化顾客服务流程，搭建了厂商数据交换平台，增强供应商关系管理，实现供应链协同管理，提高资源的利用效率。信息化还建设准确的人才信息系统，制定统一薪酬激励制度。 　　3 对组织的影响 　　3.1 组织结构扁平化 　　组织结构也称组织模式，指企业内部执行领导任务和管理职能的各个组成部分及各部分之间的相互联系。企业组织结构有直线职能制、事业部制、控股公司制等多种形式。不同的企业组织结构，对企业财务管理体制的建立具有影响。在实施信息化管理前，传统企业的组织结构一般采用直线职能型，组织是金字塔式、自下而上、梯阶控制的层级结构。这种层级结构会导致管理职能条块分割，岗位设置繁复，管理层次多，造成管理过程协调多和效率低。在组织结构的演变中，信息化是促使组织结构变革的催化剂，信息技术使组织结构趋于扁平化。随着信息集成技术的应用，企业的财务业务实现了集成管理，优化