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基于移动商务产业价值链模型智能手机行业分析

基于移动商务产业价值链模型智能手机行业分析   摘要:本文以近期国产智能手机行业井喷式的发展为切入点,在价值链理论的基础上,构建了以“移动终端+操作系统+应用服务”为核心的移动商务产业价值链模型,进而基于此模型对智能手机行业进行了深入分析,并对国产智能手机行业的发展提出了相应的对策。   关键词:移动商务;产业链;智能手机   一、问题的提出   十年前的国内手机市场出现过一场以“传统家电厂商”为主角的手机争霸战,他们用做家电的手法在中低端手机市场赢得了短暂的辉煌,一度占据了超过一半的市场份额。然而,劣质化的制造、同质化的竞争,让他们在激烈的竞争中逐渐的集体沦陷,在主流厂商大举反攻之前,已不战而退,从而给高中低端充斥的诺基亚、三星及摩托罗拉等国际品牌留下了肥沃的市场。十年后,随着iPhone在全球的风靡,国内横空出世并取得巨大成功的小米手机更是引领了新一轮的国产智能手机争霸战。最新统计表明,国产智能手机已占有了接近一半的市场份额,一些智能手机厂商如华为、酷派、联想销售量稳步上升。另外,还有众多新的手机品牌不断的出现,比如阿里巴巴、腾讯、百度、网易、盛大、奇虎360都即将推出自己的手机,众多企业都在同一时间涉足智能手机领域,让本已经竞争激励的手机行业显现出一种前所未有的繁荣与辉煌,然而产业的机会未必是企业的机会,国产智能手机企业如何在此次机会面前认清移动商务、智能手机发展的本质规律,进而确立企业的竞争优势,保持可持续的发展就成为本论文的研究目标。   二、移动电子商务价值链理论综述   (一)移动电子商务的概念   移动电子商务是由电子商务的概念衍生出来的,传统的电子商务是以PC机(个人电脑)为主要界面,是“有线的电子商务”,而移动电子商务,则是通过手机、PDA(个人数字助理)这类移动终端设备与消费者谋面,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。尽管目前国内外对移动电子商务的定义尚无统一定论,究其本质而言,移动商务强调的是基于移动通讯技术开展商务交??的过程。   (二)价值链理论   价值链理论最初是由美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔·波特提出的。该理论把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动,基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等,基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。   随着产业的升级及服务业的发展,价值链的内涵和外延被不断深化和扩展,“集成物料价值的运输线”将价值链看成是一系列群体通过协作共同创造新价值的过程。而随着互联网及通信技术的迅速发展,“虚拟价值链”更是为企业和组织提供了管理实物和信息两种资源,在线性作业(实物价值链)和非线性作业(虚拟价值链)之间找到融合点和价值增值点的拓展空间。   综上所述,在产业变迁和全球经济一体化进程加快的时代背景下,越来越多的企业发现自身竞争优势不仅仅是企业自身优劣的问题,而是如何有效的将企业内部价值链与产业价值链融合,有选择地发展核心价值链、外包支撑价值链,以产业价值链的视角重新思考和定位企业的经营策略。   (三)移动商务价值链   移动电子商务价值链则是以价值链理论为基础,结合移动电子商务产业价值链的参与角色及其相互关系入手,探寻移动商务的价值构成及传递过程。移动商务价值链使不同类型的企业打破行业界限,使价值链相关环节的企业维持一种战略合作关系,通过对移动商务价值链的研究可以明确相关企业的价值贡献,进而以一种全局的视角理解移动商务乃至智能手机的行业发展。   三、移动商务价值链模型的构建   随着3G技术的出现,移动商务有了更大的发展舞台,本文根据移动商务的最新发展,结合对苹果公司业务及商业模式的深入研究,提出了以“移动终端+操作系统+应用服务”为核心的移动商务价值链模型,如下图所示。   图1以“移动终端+操作系统+应用服务”为核心的移动商务价值链模型   其中:   应用服务开发商:指提供各类应用程序的组织或个人。通常情况下,应用服务开发商研发的应用服务会通过移动应用平台为用户提供下载业务。   移动终端制造商:指设计并生产移动终端设备的厂家。例如苹果公司设计并生产的iPhone手机。   操作系统研发商:指设计并研发用于在移动终端设备上安装的操作系统,目前最流行的手机操作系统有:iPhone OS、Android以及Windows Phone 7等。   移动应用平台:指提供手机游戏、手机软件、手机主题等手机应用下载。主要包括对移动应用程序的审核、上线、与移动应用开发商进行利益分成,并进行移动应用平台整体市场推广、运营管理等工作。目前市场上主流的移动应用平台有:APP Store(苹果)、Androi

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