手机市场调查报告223.doc

张家界校区手机使用调查报告 姓名：周盼 学号：20084201028 班级：08信管2班 第一部分 调查方案设计 一、调查方案 （一） 调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。 （二） 调查对象：吉首大学张家界校区在校生 （三） 调查程序： 1．设计调查问卷，明确调查方向和内容； 2． 进行实地调查。随机与本校区学生相互聊天并让他们填写调查表； 3．根据回收问卷进行分析 二、问卷设计 大学生手机使用情况调查问卷 1．您目前拥有手机吗? ( ) a.有 b.没有 2．您的手机牌子是什么？ a．诺基亚 b．步步高 c．三星 d．索尼爱立信　e．其他（ ） 3．您购买手机的场所是? a．商场 b．专卖店 c．网上订购 d．其他（ ） 4．您喜欢的手机牌子是什么？ a．诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.其他（　　） 5．购买手机, 您认为合适的价位是多少? a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—2000元 d．2000元以上 6．您购买手机的主要用途是用来什么? a．发短信 　　 b．打电话 　　c．打游戏 　　　d．其他 7．您购买手机首先考虑的问题是? a．外形 　　 b．功能 　　 c．价格 　　 d．品牌 e．其他 8．若您要更换手机，在经济条件允许的前提下，您最想使用下列哪种类型的手机： a．智能手机 　　 b．拍照手机 　 c．音乐手机 　 d．普通手机 9．您的手机主要用来？ a．打电话 b．发信息 c．玩游戏　　 d．上网 10．您现在或曾经使用哪些手机功能？ a．文字短信 b．彩信 c．手机摄影　d．无线上网　e．下载游戏 11．您喜欢使用哪些移动业务？ a．短信包　b．长话优惠包 c．流量数据包 d．彩信包e．手机飞信　 第二部分 数据分析 （一）根据学生手机市场份额分析 根据调查显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚42%、摩托罗拉31%、三星18%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。 （二）学生消费群的普遍特点 1.没有经济收入； 2.追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬； 3.学生以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学的影响。 4.品牌意识强烈，喜爱名牌产品； （三）学生消费者购买手机的准则和特点 通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占68%；但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占60%；其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。 学生购买手机的特点主要有： 1、选购要求为时尚、实用和低价 2、由于方便而购买手机 3、作为年轻一代存在一定的攀比心理； 4、大学生购买手机的主要目的；学生买手机一般是为了交流、沟通，用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职。 5、大学生希望手机提供的利益，学生的天职就是学习，所以学生都希望手机能为自己的学习带来方便——在调查中，有80％的同学在“希望产品提供的利益”中选择“能够提供与学习有关的功能，例如电子词典、学习计算器等”。 6.大部分学生喜欢用比较实惠的移动业务，例如长话包和短信包，和家人朋友联系更便宜，流量数据包则用来上网，课外可以打发无聊的时间。 总结： 上述可以看出学生手机族，已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军，商家应该针对学生生产出相应的产品以及通信业务，学生都偏重外观好看功能又好的手机。