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团队组建及营销计划
目 录 第一章、人才储备和招聘保留 第二章、团队组建计划 第三章、浅谈强管控和人性化管理的利与弊 第四章、如何打造高效率的服务团队 人才储备先从招聘做起,招聘是长期工作,房产行业员工流动性较大,首先提高自身招聘技巧,多渠道开发,了解公司薪资同比其他公司的优越性特点,以及公司发展规划,行业发展前景,例如公司发展迅速平台广阔,晋升空间大,业绩公开且透明。还有就是高薪行业要怎么获得高薪。 人才储备和招聘保留 1、对于优秀经纪人多多给予鼓励和期许。 2、师徒制,培养优秀经纪人带徒弟。 3、让优秀经纪人看到公司发展前景以及晋升空间,以及晋升后的优点。带动员工的积极性 二、 在人员招聘方面,我会略微注意个人形象,气质,沟通能力。争取在30天以内,让团队扩张到4人以上。同时自己也做为业务,每天打电话,发帖,带同事推广,带户,验房。这样在实际的工作中,以一帮一的形式调动同事积极性,同时在实际工作中加深经纪人对商圈的了解,开发方式,带看流程,交流与沟通。 三、 一开始,我会说给他听,然后做给他看,然后让他做给我看,然后我再说给他听,再让他做给我看。不断重复,以这样的方式,让他们更快的熟悉一系列工作流程(开发,接待,实地看房,带户看房,回访,税费及其买卖流程)。再以公司的管理方针,规章制度。选出末尾淘汰。再不断的注入新鲜血液。让团队更加有战斗力。抗打击的能力。 四、 当人员渐渐成熟,我会选择1到2个业务能力较好的做为重点培养对象。让他们做榜样。给他们树立目标,通过他们的进步和成长给自己的团队树立标杆。定出业绩目标。创造出一个自觉、有效.的工作氛围。此时我会多注重细节。关注优质资源,双重匹配,重点回访。对经纪人针对性的培训、跟踪,了解并掌握每个人的心态。工作状态。 五、 做一些心态上的管理,关心他们,帮助他们,刺激他们。我会把他们当兄弟姐妹。也会让他们感觉到团队就是一个小家。给他们灌输公司的品牌性,优越性,发展性。再调动团队积极性,让其对工作充满热诚,促使他们良性竞争。完成自己所定下的业绩目标。 六、 租赁方面,因为周边有家乐福,工业大学,万达广场等。所以这一块的租赁市场是相当可观,前期经纪人会以租赁入手,来了解周边园区分布,周边配套,而且在租赁房源中很多能发展成买卖房源,同样,客户也会发展成买卖客户。 每天下班前,制定定好第二天的工作量。有持续性,有计划性才能更好的提高工作效率,同时督促做好各大房产网站每天的推广和刷新。 七、 提高经纪人作业水平,根据公司规定,严格执行和保证经纪人的工作量及质量。给自己和经纪人制定更高的业绩目标,并严格按照要求去考核自己每名经纪人。做到最优者上,优者留,庸者去。提高经纪人作业水平,再保证量的基础上,做到最专业 。 浅谈强管控和人性化管理的利与弊 我觉得强管控的管理模式,好处就是会让员工的执行力提高,让员工知道什么时间该做什么,工作效率会有所提高,坏处可能让员工工作起来束手束脚,工作起来没激情,不是发自内心的去执行工作。而人性化的管理则恰恰相反,员工工作起来可能会轻松自在,有动力,有激情,可工作效率相对就会提不上去,执行力也会跟不上。所以人性化的管理应辅以强管控管理才会相得益彰,应有赏有罚,工作起来才会有激情,有动力。 如何打造高质量的服务团队 先对事后对人,明确责任,事事有人负责。 逐渐发展,独立谈单,独立签单 以业绩为导向,量化管理。有奖有罚 对经纪人进行循环式培训,打造专业销售团队, 提高团队的凝聚力 树立好形象,让员工服你,不是怕你 * * 链城置业 巴塞店:杨欢 团队组建及营销计划 人才储备和招聘保留 1、新人跑盘7天特别重要,让新人跑盘期间开单或最短时间内开单,会让经纪人看到行业希望。 2、培训新人每天跑盘通关(实行1对1演练) 3、入司后对经纪人要有长远的规划,提前制定租赁与买卖经纪人转型标准,让工作更有激情 4、了解每个经纪人心态变化,做到发现心里变化及时解决, 5、千万别影响其他员工。特殊关注未开单经纪人,协助其开单。 人才储备和招聘保留 一、 首期要短期内让团队至少达到2个人。必须对公司认可对行业认可。在此期间通过不间断的培训和指导,同时整理重点商圈,周边社区,楼盘信息(周边配套、楼盘总局、楼型、户型、楼盘特点、市场行情、生活费用等),坚持前期一个月每天给新人培训,让新人在最快的速度了解周边商圈,提高专业技能和素质。 团队组建计划 *
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