基于业务流程外包软件测试专业校企合作模式研究.docVIP

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基于业务流程外包软件测试专业校企合作模式研究

基于业务流程外包软件测试专业校企合作模式研究   摘 要:我国对软件测试人才的需求日益增长,而高职院校在人才培养方面还存在不少问题。为了有效利用校企合作的教育平台促进软件测试专业的建设,本文从软件开发企业的工作流程分析出发,结合当前比较流行的业务外包模式,提出了基于业务流程外包的软件测试专业校企合作模式。从实施的成效表明,这种新的合作模式能够达到校企双赢,提高软件测试专业的人才培养水平,有效地推动高职教育教学改革。   关键词:校企合作;业务流程;业务外包;软件测试专业   中图分类号:G642 文献标识码:A   随着中国计算机软件产业蓬勃发展,国内软件产业规模越来越大,对软件测试专业人才需求在不断地扩展,根据51testing软件测试网所做的统计数据,2012年75%的被调查公司具有独立的测试部门,测试人员与开发人员的比例在1:3的占了21%,调查结果说??以往“重开发轻测试”的观点发生了巨大转变,但这与国外软件业1:1的比例还相差甚远,特别是测试人员与开发人员比例为1:7以上还占到了18%,表明国内软件测试人才的需求和职业发展的潜力依然很大[1]。据市场调查分析预测未来软件测试人才需求发展趋势呈现:(1)软件测试职位的中高端人才需求量进一步加大,强调有一定的工作经验。(2)能力要求提高,要求具有很强的探索精神、耐心、细心、责任心、良好的沟通能力、较强的逻辑思维能力和学习能力、具有扎实的计算机基础知识、全面的业务知识和较高的测试技能。这些素质只靠在校学习是远远不够的,还需经专门的实践培养才行。   从高职院校测试专业的学生就业情况发现,一方面,企业对软件测试人才有大量需求,但招聘不到符合企业要求的人才;另一方面,许多高职院校毕业生和开发人员有志从事软件测试工作,却无法胜任工作岗位,分析其原因:(1)专业定位不准确,学用脱节。(2)培养模式未突出职业岗位能力培养,学生实际动手能力差。(3)教学内容陈旧,无法与产业需求衔接。(4)教师实践经验不足,教学水平有待提高。对于如何有效解决软件测试专业人才的培养,不少院校都进行了教学改革尝试,包括构建真实的实训环境和完整的实训案例库[2],在校内建设仿真模拟实训室,教学过程引入企业项目[3],但毕竟校内模拟与真实的企业生产规范标准有差异;推行理论教学与实习分开进行的“3+1”教学模式,实施顶岗实习的机制[4],或聘请企业人员到校授课,选派教师到企业接受培训等[5,6],但总体而言,校企合作呈现“一头热”,职业院校积极性高,而企业的参与感低,症结原因有很多,最主要的还是学校与企业在合作的过程中没有达到实际意义上的双赢,校企双方的现有合作模式不仅占用企业资源,甚至会打乱企业日常工作秩序,所以并不受企业喜欢。   校企合作、工学结合作为高职教育培养生产一线的高技术技能人才的平台,是高职教育发展的必由之路,是高职教育软件测试课程教学与实践改革的重要组成部分。针对目前软件测试人才培养和培训方式的不足,探索如何形成切实有效的校企合作模式,开展有效的工学结合教学是高职教育软件测试人才培养的重要研究领域。   研究校企合作的良性互动,最主要是找到双方的利益共同点,企业的目标是利润的最大化,需要在市场中竞争生存发展,而学校则是希望培养的学生能力最优化,从整体目标而言,企业和学校是缺乏共同点的,虽然许多教育工作者进行了多方面的探讨和尝试,但面临的问题仍然很多。为了有效解决这个校企双方合作利益冲突的问题,笔者根据多年软件专业推行工学结合成功或失败的经验,提出基于业务流程外包的软件测试专业校企合作模式新思路。   纵观企业的实际运营中,无论是任何企业都必然存在“三大流动”-资金流、信息流及物流,而业务流程是企业在运营中的对此三大流动的实质组织方式。通过对多家软件设计公司的主要业务流程进行深入的调研,我们构建出软件开发项目的工作模型,如图1所示。   从图1的模型中可以看出,其中与软件测试专业目标培养相匹配的应该是“项目测试过程”,此工作过程归属于企业的设计测试部,也就是说,从合作的主体而言,高职软件测试专业校企合作的重点应该选择放在专业与企业测试部之间进行;然后参考企业“业务流程外包”的模式,抽取其测试的流程,建立一个由企业方和学校方共建共享的“业务流程外包工作室”,此工作室一方面可以介入公司的实际开发项目,另一方面可以承担软件测试专业的教学和课程建设。如图2所示。   传统的校企合作共建工作室,从形式上而言更像一间独立的公司,从业务到技术、从设计到实现、从市场到销售等都主要靠工作室负责人(一般是学院的专业教师)来完成,接近完整的公司架构,也需要非常完整的业务流程,但这类工作室,某种意义上与学院的财务关系、行政管理关系等是比较难协调的,这也是很多校企合作项目最后无法运行下去的原因,而且随

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