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组织架构设置定 位不合理 XX 供 电 公 组织架构功能 设置缺失 司 组 织 架 构 主 要 问 组织架构设置 部分重叠 问题 5 题 XX供电公司现有组织架构是导致管理过程中 以下问题的主要根源 问题 1 在包括省公司在内的整个组织系统管理体系为 “功能部”模式-来自上级公司 对口部门业务管制力过强，造成XX供电公司内部各功能制度不能根据自身实 组织架构设置定 位不合理 组织架构功能 设置缺失 组织架构设置 部分重叠 际情况有效制定,以及系统间缺乏横向的结合 问题 2 在XX供电公司内部，部门组织模式为功能部制及“准事业部制”相结合，因此 在结构及发展趋势上不能有效配合对公司财务、人力资源及IT等支持功能的 有效集中，充分发挥这些功能的效能及有效性 问题 3 从业务流程上看，准事业部之间以及它们同其它业务功能部门之间存在着较 大相关性。但在结构上，准事业部制组织架构不利于准事业部与其它功能部 门间，以及准事业部间的合作机制的建立（因此结构所强调的独立性） 问题 4 由于在配电、营销及调度这三个部实行“准事业部”组织架构，而且配电及营 销部门在业务流程上为上下游关系，但之间缺乏内部客户机制及业务反应 协调机制，造成整个业务体系上下游之间的阻滞 问题 5 由于目前XX供电公司几个“准事业部”的实施并不彻底，其内部所各自设立的 支持功能（人力资源、财务、及IT）在各级公司中重复设置，导致资源的 浪费及运营效率的不能得到充分提高 文件名 (File Name): organization structure assessment report. ppt 创建人 (Prepared By): Tian Wenqing 审核人(Reviewed By): Michael Ding 第 31 页 组织架 构设置 定位不 合理 组织架 构功能 设置缺 失 要 问 题 组织架 构设置 部分重 叠 在包括省公司在内的整个组织系统管理体系为功能部模式，来自上级公司 对口部门业务管制力过强，造成XX供电公司内部各功能制度不能根据自身 实际情况有效制定,以及系统间缺乏横向的结合 XX 供 组织架 构设置 定位不 合理 问题1 问题2 表 现 1.工程与运营 管理 由于是省公司领导下的分公司，XX供电公司作为资产 战略规划和年度计划的执行者；XX公司执行省公司的 资产战略，缺乏对省公司战略规划的影响力 规计部在核定运行部、营销部、工程部等部室的项目 计划信息后，制定年度项目计划上报省公司，没有计 电 公 划独立性 司 组 织 架 构 主 组织架 构功能 设置缺 失 问题3 江苏电力每年制定一个市场策略，然后XX供电公司以 此为基础来计划他们的市场策略和活动。从策略和年 度计划的角度看，在江苏电力和XX供电公司间信息沟 通清晰、明确。然而，任务间的协同性不是十分有效 问题4 2.客户关系管理 。比如，任务从江苏电力被派发下来时没有提前足够 的时间向XX供电公司进行通知。这不利于XX供电公司 电力营销部的运作。此外，任务是从江苏电力的部门 组织架 构设置 部分重 叠 问题5 派发到XX供电公司相应的对口部门。因为任务委派通 常以固定渠道发生在这些部门间，往往导致接收任务 的各部门之间缺乏协调和合作。 文件名 (File Name): organization structure assessment report. ppt 创建人 (Prepared By): Tian Wenqing 审核人(Reviewed By): Michael Ding 第 32 页 组织架 构设置 定位不 合理 电 组织架 构功能 设置缺 失 组 织 架 构 主 要 组织架 构设置 部分重 叠 在包括省公司在内的整个组织系统管理体系为功能部模式，来自上级公司 对口部门业务管制力过强，造成XX供电公司内部各功能制度不能根据自身 实际情况有效制定,以及系统间缺乏横向的结合（续） 人力资源规划和人力资源政策制度受省公司限制 由于受到上级公司有关因素的制约，XX供电公司对人力 XX 供 组织架 构设置 定位不 合理 问题1 问题2 表 现 资源计划的控制方面（招聘人数、所需专业、录用要求 等）不能按照公司自身需求的计划来实施，因此，在制 定人力资源计划及实施方面存在较大的不确定性，从而 造成用人单位对分配合理性的异议 XX供电公司人力资源政策制度的制定直接受省公司政策 的制约，不能根据公司的实际需求制定合理的人力资源 政策、制度。人力资源政策的针对性、时效性、实用性 公 司 不够。 问