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基于硬实力和软实力企业人力资源招聘分析 　　知识经济，21世纪最具有生产力的经济形式，为社会创造了巨大的价值和财富。人才，21世纪最稀缺的知识资源，推动和促进着社会的进步和发展。随着市场的开放化、完善化和全球化，企业面临着更加激烈的竞争，如果说战略规划决定着企业的发展方向，那么人力资源将决定着企业的发展后劲。合理的人力资源配置、高质量的人力资源团队，是企业核心竞争力的源泉，更是决定企业成败的关键。那么，如何为企业招聘到优质的人力资源，使企业赢在“起跑线”上？笔者认为，需要以“硬实力”和“软实力”为标准，进行全面的考察和衡量。 　　一、人力资源的硬实力与软实力 　　1.人力资源的硬实力 　　人力资源的硬实力是一种支配性实力，是从事某一工作的必备条件，如身体素质、专业知识、技能等，是可以实际量化的能力。硬实力能够影响到的层面有：企业的生产水平、效率、成本等，是关乎企业“生存”的基本能力，硬实力为企业的正常运转和发展提供了源源不竭的动力，硬实力越强，为企业创造的有形价值就越多。如果将企业比作一栋大厦，那么硬实力则是大厦的基础和建造大厦的砖石。 　　2.人力资源的软实力 　　人力资源的软实力是企业无形的竞争力，表现为个人的态度、性格和形象等，具有渗透性、扩张性和增值性，软实力的形成不是一蹴而就的，需要长时间的积累、修炼和沉淀。软实力多凝聚于人们的口碑，是个人长期形成和积累的“气质”。软实力能够影响到的层面有：企业文化、管理模式、经营方式以及由此衍生出来的影响企业品牌和形象的磁场。如果将硬实力比作企业的物质基础，那么人力资源的软实力则是企业的精神基础。 　　3.人力资源硬实力与软实力的关系 　　人力资源的硬实力是软实力发挥作用的基础，而软实力可反作用于硬实力，强化、升华硬实力。硬实力和软实力相辅相成，缺一不可。硬实力具有可习得性，即通过一定时间的培训和学习，能够掌握，但软实力具有积累性，它的获得需要时间、精力等各方面的抽象和沉淀；硬实力具有个体性，它的发挥依赖于个人的知识技能，软实力具有群体性，它的???挥往往存在于与他人的互动和交流中。对于企业而言，人力资源的硬实力是“能做”某项工作的要求，软实力则是“做好”某项工作的要求。在实际工作中，扎实的专业技能可为企业创造基础的价值，与人沟通、团队协作、逻辑思辨能力等软实力能为企业创造额外的价值。作为现代企业，人力资源的硬实力和软实力对企业的知名度、美誉度和信任度至关重要，是企业决胜千里的关键。 　　二、企业人力资源招聘中的硬实力标准 　　企业招聘首先要进行简历筛选，进而才是面试。简历筛选即以硬实力为标准进行的初次选拔。笔者认为，作为现代企业，在最初的“招兵买马”中，应从以下几个方面重点把握。 　　1.学历 　　学历反映着应聘者的教育背景和专业素质。从事高端和复杂知识劳动的行业，对人才学历的要求较高，反之则反。学历的不同，使个人在见识、思维、专业素质方面表现出一定的差异。但在具体的招聘中，企业不能唯“学历论”，企业的良好运转，需要每个员工的配合和努力，因此，合理的人才结构，应视具体岗位而定，注重员工间不同学历的搭配和协调，体现出一定的层次性和差异性。 　　2.技能 　　技能和学历，有重复之嫌，但二者实有差别。如果说学历使应聘者具有普遍性，那么技能则使其具有特殊性。通常的职场硬实力技能有：计算机、外语等技能，或获得的相关职业资格证书，如人力资源管理师、物流师等，还有乐器、运动都可称之为技能。技能有助于增进个人表现，体现着应聘者在某方面过人的能力，这对于丰富企业人员结构，解决针对性问题，活跃企业文化方面有着重要的作用。企业在招聘时，若学历相当，则更倾向于选择具有一定技能的人。 　　3.经验 　　经验是从多次实践中得到的知识或技能。经验能够说明三个主要问题：一，拥有实践经验的人，对事物的理解力、敏感度、执行力强于缺乏实践经验的人。二，能够在一定程度上证明，应聘者对于个人的学习、工作所具有的目标性和计划性。三，对于企业而言，拥有经验的人掌握一定的处理问题的技巧和方法，能够较快的进入角色，工作适应力强。企业在进行招聘时，可强调应聘者与所招聘岗位的相关经验。值得注意的是，以经验作为招聘条件是因其具有相通性，考察的是应聘者举一反三，灵活应变的能力，而非“以经验论英雄”。 　　三、企业人力资源招聘中的软实力标准 　　面试阶段是对应聘者软实力的考察。软实力强调的是个人的主观能动性，是对硬实力的驾驭能力。在职场中，游刃有余的职场精英皆具有较强软实力。那么，如何在招聘时选拨具有软实力或可开发潜力的应聘者？ 　　1.态度 　　态度决定一切。态度是个人的自我要求和追求，表现为耐心、上进心、责任心等，决定着个人的发展空间和未来。积极的工作态度，是一种开拓进取的勇气，能够为企业创造