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服务质量(QoS)现状与发展 　　摘要：本文介绍了目前IP QoS中的主要技术，IP QoS存在的问题，以及IP QoS研究的发展趋势。 　　关键词：服务质量QoS 集成服务 区分服务 QoS路由 多办议标签 　　1 引言 　　Internet能够有如此巨大的发展，其核心技术IP起到了决定性的作用。IP网络是建立在对网络不信任的基础上的，这体现在IP的无连接、每包路由和尽力服务，IP的应用主要依靠终端的智能来实现。但是随着视频、语音等多媒体业务的迅猛增涨，希望在IP网络上能对不同业务提供相应的QoS保证，IP的这种设计原则在提供服务质量保证时遇到了极大的困难，因此IP网络的服务质量（IP QoS）成为目前Internet的重要研究课题。 　　2 IP QoS主要技术 　　QoS（Quality of Service）即服务质量是一个综合指标，用于衡量使用一个服务的满意程度，是解决IP网络承载多业务的关键因素。当前主要的IP QoS技术有集成服务（IntServ），区分服务（DiffServ。），QoS路由和多协议标签交换（MPLS）。 　　2.1集成服务（IntServ） 　　IntServ借用传统电路交换思想，传送数据之前，在呼叫两端建立一条虚电路，呼叫双方的报文都经此电路传递，从而达到保证传输质量的目的。集成服务的基本思想是根据业务的QoS需求进行网络资源预留，从而为该数据流提供端到端的QoS保证。集成服务通常采用面向流的资源预留协议（RSVP），在流传输路径上的每个节点为流预留并维护资源。主机利用RSVP向网络提出QoS的请求，用来通知网络节点预留资源。如果资源预留失败，RSVP协议会向主机发回拒绝消息。 　　集成服务的优点是能够在IP网上提供端到端的QoS保证。但是，集成服务对路由器的要求很高，当网络中的数据流数量很大时，路由器的存储和处理能力会遇到很大的压力。因此，集成服务可扩展性很差，难以在Internet核心网络实施。 　　2.2区分服务（Diffserv） 　　DiffServ是传统路由思想的延伸，实现简单。它把流经路由器的数据包按照一定的优先级分类，然后按照优先级顺序将数据包转发至下一跳路由器。即区分服务的基本思想是将用户的数据流按照服务质量要求来划分等级，任何用户的数据流都可以自由进入网络，但当网络出现拥塞时，级别高的数??流在排队和占用资源时比级别低的数据流有更高的优先权。 　　在区分服务机制下，用户和网络管理部门之间需要预先商定服务等级合约（SLA）。根据SLA，用户的数据流被赋予一个特定的优先等级，当数据流通过网络时，路由器会采用相应的方式来处理流内的分组。 　　区分服务只包含有限数量的业务级别，状态信息的数量少，因此实现简单，扩展性较好。它的不足之处是只承诺相对的服务质量，而不能对用户提供绝对的服务质量保证。在拥塞发生时，区分服务只能采取丢弃报文的方式，而不能采用旁路的方式使部分流量通过其他路径到达终点。目前，区分服务是IP骨干网的QoS解决方案。 　　2.3QoS路由 　　目前的Internet路由协议（OSPF，RIP等）都采用单个测度（如跳数、成本）来计算最短路由，没有考虑多个QoS参数的要求。QoS路由根据多种不同的度量参数（如带宽、成本、每一跳开销、时延、可靠性等）来选择路由。Qo路由包括括三个主要功能：键路状态信息发布、路由计算和路由表存储。QoS路由能够满足业务的QoS要求，同时提高网络的资源利用率。但是QoS路由的计算十分复杂，增加了网络的开销。 　　2.4 MPLS 　　利用多协议标签交换MPLS技术，可以协助解决QoS问题。MPLS是一种结合第二层和第三层的交换技术，引入了基于标签的机制，把路由选择和数据转发分开，由标签来规定一个分组通过网络的路径。MPLS网络由核心部分的标签交换路由器（LSR）、边缘部分的标签边缘路由器（LER）组成。MPLS并不是主要的QoS机制，也不是QoS的体系结构，但MPLS的显式路由功能大大增强了在IP网络中实施流量工程的能力。对于骨干网业务提供者来说，这是目前使用最普遍，可实现性最强的一种QoS机制。 　　3 IP QoS主要问题 　　除了上述的技术外，IP QoS还有很多模型以及应用技术的提出，使目前的IP网提高了QoS的支持能力。但总体上，还没有完全解决当前IP网所面临的QoS方面的问题。具体说来，有以下几个大的方面还需要进一步的研究。 　　3.1如何提供业务端到端的QoS 　　当前电信运营商正大力推广其增值业务，如VoIP、VOD、VPN等，都需要考虑如何对这些业务提供满足要求的端到端QoS。此外，各种业务的QoS需求不一致，包括带宽、延时、延时抖动和丢包率等，应分别根据其不同的需求进行QoS方面的