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云时代高校教师知识管理平台研究与实践
云时代高校教师知识管理平台研究与实践
摘要:该文以知识管理流程为依据,针对当前教师的知识管理需求和知识管理工具不能满足教师需要的矛盾,结合云计算技术的理论与实践,运用百会维基的框架,对百会的服务和工具进行深入的分析,构建云时代的教师知识管理平台,并加以实践。
关键词:云计算;知识管理;百会;高校教师
中图分类号:TP315 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2013)16-3752-04
1 概述
随着网络技术和 Web2.0 技术的发展,知识呈爆炸性的增长,致使用户的搜索行为越来越难以应对网络内容的庞杂性。面对这一问题,注重信息筛选,以“个性、精准和智能”为核心理念的云计算技术应运而生。在云计算环境下,教师可以轻松、快捷的构建一个云平台,促进教师建立协作社区。同时可以结合web2.0技术,利用Blog、Wiki、RSS、Diigo、思维导图等社会性软件进行知识的转化、管理、分享和创新,促进教师进行知识管理。所以研究云时代教师知识管理平台有着积极的意义。
教师知识管理就是教师利用相关信息技术高效地获取、利用和交流知识,实现显性知识和隐性知识的积累、转化、共享和创新,使教学和科研具有创造性,提升教师创新能力,建立自己的专业知识库[1]。高校是创新和传播知识的重要场所,教师知识管理作为高校知识管理的重点,展现高校教师的集体智慧,有效地推进教师知识的共享与创新,进一步能更好地提高高校组织和个人绩效。
2 高校教师知识管理对管理工具的需求
2.1知识管理工具综述
“工欲善其事,必先利其器”,知识管理的真正实施不能离开先进的工具。目前知识管理工具比较多,如社会标签、博客、思维导图、WIZ、PKM等。这些知识管理工具,它们在知识管理过程中的某个方面的功能都比较强大,如Blog和PKM这两款软件更加侧重于个人的知识管理,侧重于个人的知识的整理和组织;在线思维导图工具和社会书签强调发挥团队的协作学习能力,侧重于知识的交流和协作。该文根据知识管理流程,对知识管理工具进行对比分析,如表1。
通过表1我们可知,这些知识管理工具在知识组织、检索和在线交流互动方??单一,不利于建立教师知识库,进行协作交流和知识创新[2]。
2.2 云时代知识管理工具分析
在云计算技术的环境中,是以用户为中心,知识的获取、应用更为丰富与方便,同时也使得个人知识管理的手段和方式变得更加丰富多样。如Zoho公司的云服务平台,为我们提供:百会写写、百会聊聊、日程管理、维基等。以百会写写为例,百会写写是一款在文档处理软件,功能强大,可以在线编辑文档。同时支持分组功能,通过小组协作编辑,构建教师协作社区,培养协作能力。百会维基强大的知识获取、分享、交流的功能,有助于实现知识的创新,为知识管理活动的成功进行提供了有力的技术和环境保障,主要体现在以下方面[3]:
1)网络化的办公平台。百会提供的百会写写、格格、秀秀,我们可以在百会维基平台中导入我们已经做好的PPT,进行在线协作备课,或者通过百会写写进行共同编辑。
2)方便的获取知识工具。百会维基,自下而上,支持多人在线同时编辑,汇集集体智慧,能够很好地获取和组织知识。
3)有效的知识存储工具。当有人对某个页面进行编辑或补充后,平台会将修改后的内容和原来版本区别开来,并且标明修改者的相关信息和修改时间,这样也就记录下了某一知识内容的整个协作交流的过程,包括协作问题的产生、讨论和求解,共享与探索,学习经验的交流。
4)多样化的交流、协作工具。通过百会聊聊、会议等,可以轻松实现即时通讯和异地通讯的有效结合,打破时空界限,促进了教师与教师,教师与群体之间的沟通和交流,更好地促进互动性的学习,实现知识共享。教师通过百会论坛工具,可以创建不同的兴趣社区,同事之间根据不同的兴趣可以加入某一小组或参加某一活动,在分享和交流的过程中结识更多志同道合的人,形成更多的集体智慧,共同完成一项任务。
3 云计算环境下教师知识管理平台设计与实践
3.1 知识管理平台功能设计
基于百会维基的知识管理平台实现四个方面的功能,如图1所示:知识获取与组织、知识交流、知识共享和知识创新。知识获取主要是从网络中获取有价值的信息,并对信息进行编码,使其有序化、标准化存储和组织;知识交流主要是将编码化的知识进行交流与分享,实现知识的转化,包括显性知识和隐性知识的相互转化。知识共享重点关注隐形知识的挖掘,高校教师通过头脑风暴、博客、协作社区等方法促进隐性知识的挖掘和管理,实现隐性知识显性化管理,促进专业教学知识与经验的创新,改进教师教学方式、提高教育教学的工作效率。知识创新是知识管理的直接目标,贯穿于知识管理各个过程中的。
3.2知识管理平台的实
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