运作管理s04 企业核竞争力提升的诡术.pptVIP

诡术 使用他人资金进行运营 使自己的资源变得稀缺 让竞争对手为我服务 用欺骗的手段让客户获得更大收益 诡术一：使用他人资金进行运营 1）延期支付的类金融，如：国美 2）资本运作 3）收款后制造，如：Dell 4）预售，如：房地产开发 5）购物卡、消费卡、预存费用等 诡术二：使自己的资源变得稀缺 除了本身资源稀缺外，有如下方式可使得自身本不足奇的资源变得稀缺： 诡术三：让竞争对手为我服务 1）搭便车 2）利用竞争对手的缺陷 3）利用竞争对手的人才和技术 4）制造出一个共同的敌人 5）制造虚假的竞争对手 6）山寨 7）联盟，如IBM采购 8）外协与代工 诡术四：用欺骗的手段让客户获得更大收益 1）机场出口设计 2）优惠券、折扣、赠品、免费体验、限时抢购等 3）医疗中的心理暗示、空航事故中的安抚 4）人力资源管理中的激励方式 5）包装方式，如啤酒、牙膏 6）免费软件（QQ、杀毒、Email等) 7）可有可无的对照信息，如《经济学人》电子与纸质订阅 8）对比销售，如哈根达斯冰激凌包装策略 其它诡术：敢想，就有可能 如何使不需要该产品的顾客争相抢购我的产品 如何减少成本投入而获得更多的收益？如何通过裁员实现产量增加？ 小企业如何将大企业玩弄于股掌之中？ 如何利用竞争对手的优点（优势）打击对方？ 如何通过竞争失败获利？ 【*】 生产运作管理 POM 主讲：中国科技大学 杨锋 课堂报告：企业核心竞争力提升的诡术 6）财务租赁 7）保险金或保证金 8）占用员工资金 9）签单、垫付 10）代销货物 除了需要付出资金成本的借款、发股、风投、债券、透支等外， 1）创新 2）垄断 3）配额 4）多资源整合，如电信 5）品牌 6）渠道 7）舆论 8）特定地区 9）神化 10）功能扩展，如QQ Many thanks for your attention! *