考科藍實證醫學資料庫翻譯輔助平台委外建置案專案心得與檢討報告.ppt

考科藍實證醫學資料庫翻譯輔助平台委外建置案專案心得與檢討報告 專案負責人 陳鵬文 97.05.22(四) 報告大綱 專案執行結果 時程 成本 生產力 心得報告 時程 合約時程 97-01-08 ~ 97-03-31 計畫時程 97-01-08 ~ 97-03-31 變更時程 97-01-08 ~ 97-04-30(客戶的原因) 第一階段 97-02-21(如期) 第二階段 97-04-30(如期) 實際完成行政驗收手續 97-05-19 成本計算模式(計算專案毛利)(PM:xx萬/人月，SA/SD：xx萬/人月，PG：xx萬/人月) 生產力檢討 內部文件 系統需求規格 (7頁1Hour) 功能架構 (1頁0.1Hour) 頁面關聯圖 (1頁2Hour) 系統流程 (5Hour) E-R model (1頁2Hour) 資料庫表格定義(18頁8Hour) 應用程式清單說明(5頁1Hour) 外部文件 系統設計文件 (33頁1Hour) 系統操作手冊 (68頁6Hour) 系統管理手冊 (38頁3Hour) 系統安裝手冊 (7頁 1Hour) 系統測試報告 (51頁6Hour) 心得報告 技術 人力 時程 成本 品質 專案管理 風險 客戶 技術面心得 與客戶溝通時應使用客戶聽的懂得語言不使用IT語言，才能將專案做好。 本案使用微軟最新軟體開發技術ASP.NET 2.0 優點 工具成熟度及完整性高 開發速度快 偵錯容易 容易尋求支援 程式碼透明度高 缺點 開發工具所耗費系統資源很高 Dual Core CPU、2GB MEM 人力面心得 於本案進行第一階段中，唯一的開發人力另有他用，必需尋求外購人力緊急應變。 保固維護之人選，目前內部尚未安排確定。 Sales在專案過程中，適時扮演與PM密切搭配的角色，產生極佳效果： 降低專案成本 提高客戶滿意度 衍生商機 時程面心得 專案時程僅3個月，因使用EssUP之方法，且事前獲得客戶之認同與配合，因此才有機會在短時間內完工。 3月下旬至4月中旬因需求尚未確認(須等待客戶召開專家會議)，經PM及Sales主動向客戶爭取展延專案時程，未造成專案時程延誤之風險。 成本面心得 本專案3月下旬至4月中旬等待客戶召開專家會議期間造成專案停滯，所幸因PM為兼職，未造成閒置損失，且PG為外購人力停工期間不予計價，未造成專案實質損失。 品質面心得 依EssUP之精神，每一個重大設計決策均養成習慣找Coach顧問並至少準備3個方法，來評估如何達成客戶所想要的功能，證實確能找到最省時、省力、穩定、彈性的工作方法。 凡是提供服務給客戶的人選，須特別注意其人格特質，才能確保客戶滿意度。 專案管理心得 體驗並實證EssUP專案管理模式確實可行。 與客戶徹底溝通專案進行方式並獲得客戶認同與完全配合，確實有機會能完成壓力極大之專案。 風險面心得 因系統部原派PG臨時另有任務抽離，造成專案風險，即刻召開PMO會議尋求因應風險之對策後，決議以外購人力即時處理。 客戶因故停擺致專案閒置，應主動要求客戶展延合約。 客戶面心得 本案主持人郭耿南教授曾表示與老董事長及夫人私交甚篤，業務應善加運用。 客戶尚有預算，若能將保固服務做好，仍有衍生商機。 客戶自己進行需求收集時採用的方式為「專家群的腦力激盪」，與本公司EssUP的Coach顧問精神是一致的，值得我們自我肯定。 驗收過程承諾處理之事項 提供前端網站簡單註冊機制。 於後端網站提供前端摘要的閱讀紀錄(使用者、DOI、摘要Title)。 全系統QA及最新消息區分前後端(後端之最新消息使用快顯的方式即可)。 QA編輯及新增頁面功能整併FCKEDIT。 前端網站的最新發表摘要、最熱門摘要、最新資訊放置more功能，供開啟歷史資料。 後端網站橫幅標題圖案改為「考科藍實證醫學資料庫中文翻譯系統」。 前端網站功能表改為3個階層之方式，字體並區分大小。 提供摘要搬移之功能，可將資料搬至歷史區，並可取消前端公佈之摘要。 系統日誌需提供可匯出之機制。 提供摘要分配清單列表之功能，格式(摘要DOI、所屬醫院、翻譯者、審稿者1、審稿者2、審稿者3)。 系統管理者、管理者、審稿者、翻譯者呈現的統計圖表改用Excel OWC。 摘要搜尋之功能，整併蔣老師提供之搜尋引擎。 專案相關人員 NHRI 研究助理 xxx-專案成員 研究助理 xxx-採購人(資訊背景) 助研究員 xxx-專案負責人(衛政) 美工 xxx 外購人力 xxx * * 收入 xx萬 – 稅額x萬 – 成本xx萬 = xx萬(毛利xx% ) 成本合計 成本單價 - 10,000 10,000 1