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基于云计算平台电子商务应用模式研究 　　摘要：近年来云计算在国际上蓬勃兴起，云计算正在给全球尤其是电子商务企业带来一场新的变革。文章介绍了云计算的相关概念，阐述了目前电子商务的现状以及云计算对电子商务产生的影响，分析了云计算环境下的电子商务模式，最后提出了云计算环境下发展电子商务的策略选择。 　　关键词：云计算；电子商务；应用模式；发展策略 　　中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2013）36-8445-04 　　1 云计算概述 　　云计算是由分布式计算、并行处理、网格计算发展起来的一种新兴的商业模型。它能将网络上分布的IT资源整合起来变得像水、电等公共设施一样易于获取和使用，通过网络把这些资源以服务的方式交付给用户[1]。云计算所秉承的核心理念是“按需服务”，它是互联网资源能力的配置方式与服务模式的创新[2]。总之，云计算是建立在互联网基础上的，能将分布存储于各地的软硬件资源、信息资源等整合在一起，协同工作的一种超级计算模式。它也是一种新兴的共享基础架构的方法，可以为用户提供动态、可伸缩的、虚拟化的资源与服务。 　　云计算有3种服务模式——IaaS、PaaS、SaaS。IaaS（Infrastructure as a Service，基础设施即服务）是指消费者可以通过互联网从完善的计算机基础设施获得服务。IaaS的最大优势在于它按使用量计费，可以实现资源的动态调度，通过复用和规模化经营，在提高资源使用效率的同时，能够显著地降低企业的使用成本。PaaS（Platform as a Service，平台即服务）是指向用户提供开发环境、服务器平台、硬件资源等服务，用户只要部署到PaaS之中的平台上就可以按照租用的方式来运行系统。SaaS（Software as a Service，软件即服务）是一种基于互联网为用户提供软件服务的软件应用模式。与传统的软件使用方式相比，SaaS模式在软件的升级、服务、数据安全传输方面都具有突出的优势。例如，IBM联合金蝶集团推出的“腾云计划”，其核心就是借助SaaS技术和平台优势，改变传统的软件服务模式，帮助中小企业实现内部流程管理和外部商务服务的互联网化[3]。由此可见，云计算的崛起不仅在推动信息产业发生变革，同时??也将引领着未来工作方式和商业模式的创新。 　　2 电子商务现状分析 　　近年来，电子商务在全球发展迅速。电子商务因其低廉的交易成本、跨越时空的经营方式和简化的贸易流程，使得电子商务日益成为商务模式的主流，电子商务的应用模式也在不断创新。但是，目前仍有一些问题影响着电子商务的发展，主要表现在以下四个方面： 　　2.1 电子商务的安全性问题 　　安全问题一直是制约电子商务发展的瓶颈，这个问题也直接关系到电子交易各方的利益。电子商务活动对网络高度依赖，由于网络的开放性、虚拟性和隐蔽性，导致互联网非常脆弱，极易受到黑客的攻击和信息的泄露，也为非法获利者提供了隐蔽的空间，因此，保证数据传输和处理的安全，为消费者提供一个安全的网络购物环境是当下亟待解决的问题。 　　2.2 电子商务管理的规范性问题 　　尽管目前网上交易轰轰烈烈，电子商务为消费者和商家带来了互利共赢的收益，然而在电子商务发展中存在着种种乱象：假冒伪劣商品充斥网上商城、海外代购的走私嫌疑、各种虚假的价格促销等，使得电子商务行业秩序显得混乱芜杂。虽然相关部门对电子商务发展的指导与规范一直都有，也出台过相关的条例和规定，但在全面性和可操作性上略显欠缺，法律的空白也使政府对电子商务的监管存在困难。 　　2.3 电子商务的信用缺失问题 　　在电子商务交易过程中，企业、消费者、银行等任何一方信用缺失，交易就不能顺利实施。由于电子商务具有虚拟现实的特征，加之我国目前尚未建立有效的诚信机制，电子商务活动中违背诚信的行为比比皆是，如网络欺诈、消费者个人信息被泄露、商品质量瑕疵等，信用缺失已严重阻碍了电子商务的健康发展。 　　2.4 一些中小企业应用电子商务的问题 　　由于规模较小、资金不足、技术陈旧，中小企业设备老化、物理损坏、网络硬件故障等因素都可能影响其电子商务系统无法正常工作。这些企业虽然有电子商务应用的迫切需求，但由于受制于资金和技术等因素，对电子商务的应用尚处于初级阶段，无法开展电子商务的一些深层次的应用。 　　随着云计算技术在全球的持续发展和深入推广，云计算正在为企业尤其是中小企业实施电子商务提供一种新的解决思路和方案，也为企业开展电子商务开创了新的工作模式。 　　3 云计算对电子商务的影响 　　3.1 增强电子商务企业的竞争力 　　云计算减少了企业在服务器硬件、网络安全设备和软件升级维护方面的支出，提高了应用部署的速度，降低了企业信息化的成本与风险，帮助企业