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成为“IT新型态”下领导者 　　经过近两年的调整和重建，惠普软件2013年取得了哪些成绩？带着“IT新型态”的全新理念，惠普软件靠什么获取市场竞争优势？在满足中国客户的多元化、层次丰富的需求方面，惠普软件有哪些独特的管理经验？对2014年惠普软件在中国的表现又抱有怎样的期许？日前，《软件和信息服务》杂志总编辑王晓民与惠普中国副总裁、软件集团大中华区总经理于志伟就以上问题进行了深入交流和探讨。 　　王晓民：能否先回顾一下惠普软件在2013年的整体表现？ 　　于志伟：2013年，惠普软件集团在中国取得了快速的增长，幅度达到两位数。主要得益于几方面的动力： 　　一是我们加大了与各级政府的战略合作力度。2013年，我们先后与山东济宁市、河南洛阳市政府签署了协议，共同建设国际软件人才及产业基地，希望为中国以及惠普软件集团培养更多IT人才。 　　二是我们更加注重从传统IT管理和测试转向大数据的发展，建立了大数据平台，并取得了较快的增长。 　　最重要的增长动力来自于惠普软件集团更加关注中国客户的需求。很多时候，国际的先进经验并不能百分百地拿来用，因为IT应用是呈阶段性发展的。同样是大企业，IT成熟度在中国和国外是不同的。因此，我们非常注重和本地合作伙伴合作，推出适合中国客户特点的解决方案。有很多解决方案都是我们在中国首次提出。这三点促成了惠普软件在2013年的快速增长。 　　王晓民：惠普在全球提出了“IT新型态”这一概念，应该如何正确理解呢？ 　　于志伟：“IT新型态”是我们的CEO惠特曼女士提出的全新理念。代表的是从“以技术中心”转型到“以用户为中心”的观念，描述的是在“IT新型态”下IT基础架构、核心应用、应用开发和数据应用等方面都将发生变化。 　　传统意义上，开发出一个软件并应用之后，客户才会考虑下一步能不能应用于移动平台、是否支持跨平台等。现在，客户不会给你这么多时间考虑，而且客户需要一个在所有平台都可以使用的应用。数据应用也在变化，以前客户只要数据分析以后的结果。现在要真正了解数据，不仅要分析结果，客户还要知道数据产生的过程，从而辅助决策。变化的还有速度。原来配置IT系统，从咨询到部署可能需要几个月甚至数年的时间，现在客户要求IT系统的部署不能有任何阻碍。 　　同时，云计算、移动性、大数据等新技术的应用给企业带来的安全挑战也是非常巨大的。这些都是“IT新型态”的具体表现。 　　王晓民：提到惠普软件，你希望客户脑海中浮现的第一印象是什么？ 　　于志伟：以前提到惠普的时候，甚至到今天为止，很多人还是会更多地想到PC、打印机。实际上，惠普软件在全球以及中国有大量的客户、业务实践和业务应用。所以，我希望今后一提到大数据，客户就会想到惠普软件。 　　王晓民：很多企业都在大数据应用领域发力，惠普软件要想取得领先，底气从哪儿来？ 　　于志伟：首先，大数据是非常广泛、非常大的概念。所以做大数据要专注。就惠普软件来说，我们旨在为客户提供大数据信息管理，继而在此基础上开发出基于行业的大数据应用，这也是我们“IT新型态”的根本所在。 　　我们的底气还来源于我们的大数据产品。Vertica在全球拥有大量的客户和深厚的行业积累，在实时分析方面优势明显。Autonomy是全球公认的语义计算领域的领导者。安全就更不用讲了，我们拥有ArcSight安全平台。经过与其他产品测试比较，惠普的大数据产品在性能、速度、安全等各方面都经得起市场的考验。 　　底气还来自于我们的客户。从全球最大的社交媒体公司到国内的电信运营商、电信设备制造商、金融行业都在应用惠普的大数据产品。我们的大数据平台“HAVEn”不仅可以分析结构化数据，还能帮助客户分析非结构化、半结构化数据，有利于客户从完整的数据分析中得出更精准的洞察。 　　事实上，惠普自身的IT应用实践也为我们积累了丰富的大数据应用和管理经验。惠普的IT部门要服务全球30多万员工，每天处理的信息达到PB级，包括各种类型的语音、邮件等。惠普的大数据产品首先通过我们自身的应用得到了验证。 　　王晓民：在中国市场，惠普软件整体业务布局是怎样的？ 　　于志伟：其实在中国，我们整个战略方向和全球是一致的，大数据、云计算、安全、移动应用都是我们的发展重点。只不过在中国的模式与全球稍有不同，因为中国客户的IT发展阶段与全球不同。有的客户60分就够了，并不需要90～100分。所以我们在中国的策略是不急于求成，先在部分领域，特别是一些新兴领域，树立行业标杆。对于客户来说，如果有一个成功案例和自己的企业类型很相似，他就会很快做出决定。因此，在中国，首当其冲是培育标杆客户。 　　这不光指大客户，也包括中小客户。对我们来说，中小客户是最具发展潜力的群体，但需要先培育。举例来说，中小客户可能更需要一对一的定制化的