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“织博为民”政务微博理念与追求 　　政务微博是网络时代政府与民众互动的新形式，是政府利用现代信息技术通过网络平台增强政府回应能力的创新实践。对民众来说，希望通过微博互动反映民声，并希望政务微博做到“织博为民”。截至2012年底，新浪网、腾讯网、人民网、新华网四家微博客网站共有政务微博客账号176714个，党政机构微博客账号63332个。 　　“织博为民”是一种理念、一种追求、一种实践形式，只有赋予了正确的理念和追求，才能保证这种实践形式长期存在并健康发展。政府若能通过微博互动体察民情、集纳民意，并真正问需于民、问计于民，政府的施政决策更多发挥民智，政务微博的正向作用就会越来越大。 　　或演变为“织博误民”风险 　　政务微博走向“织博为民”是一种全新的为民服务模式与理念，看到其积极作用的同时，也要注意到可能产生的风险，特别是随着政务微博影响力的扩大和公众参与度的加深，这种风险应该被重视。 　　政务微博的价值应该是“织博为民”，但如果政务微博发布的是虚假错误信息，或是只站在政府自身的立场而发布一些无细节的观点，则会误导公众，甚至是损害公众利益。 　　2012年12月3日，“岳阳公安警事”发布了一条微博，其中提到某村民与外来商贩发生纠纷时，“损坏核桃仁糖果约16万（元）”。“天价切糕”顿时引发了网友的各种吐槽，但是不久后，该微博即被删除。12月5日，“岳阳公安警事”又发了一条微博，称之前信息不准确，是被损摩托车、医疗费、“切糕”损失共15万余元。但是这条微博，不久又被删掉。如此反复随即引发舆论的猜疑，本来简单的事实真相一时也扑朔迷离。 　　政务微博要本着“织博为民” 的宗旨。政府部门及公职人员利用微博发布信息，务必要保证发布信息准确，尤其是涉及社会关切的重大问题的信息发布，政务微博的内容一定要客观严肃，细节表述要具体且合乎逻辑。如果不能保证发布信息准确无误，则可能演变为“织博误民”或“织博害民”。 　　政务微博作为一个新事物，党政机关和干部在使用时还存在一些不熟悉、不规范的地方，更为值得警惕的是，政务微博的开设不是“织博??民”，而是一种跟风作秀，有些政府机构把实际生活中高高在上的官本位的心态和作风带进微博，表现出一副高不可攀的架势，完全脱离了群众。政务微博存在官僚化、形式化、时尚化的趋势。 　　官僚化的表现是在政务微博中只发布一些官话、套话、废话，对民意不闻不问、不互动、装聋作哑、自言自语等。形式化的表现是政务微博重开通、轻管理，有微博的壳、没微博的魂，自开通之后，鲜有更新，完全成为装样子的摆设。如银川市委办公厅、市政府办公厅官方微博“问政银川”，2011年10月25日曾在微博曝光：“截至10月21日19日许，银川市各县市区和市直部门，共 19 个政务微博连续七个工作日不更新。” 　　时尚化的表现是有些政府部门或官员为追逐微博潮流或时尚，纷纷开通政务微博，但不是“织博为民”。开通后内容极少更新，也不跟网民互动。有个别地区，还会评选所谓的“最牛”微博政府、微博官员、微博政务等。以“点击率”、“围观人数”、“收听数据”、“粉丝数量”等来衡量评价微博效果，而不是以提高了多少办事效率为基础，更不是以提升了政务新风的公信力为核心，此等“最牛”不为政、不为民、不务实，仅仅只是追求“娱乐”和“时髦”。 　　政务微博走向“织博为民”必须要戒除跟风作秀，提高官员自身素质，让政务微博充分发挥服务群众、服务社会的作用。这些微博不但未能增强政府行政问政的能力，反而削减了政府公信力，甚至造成负面影响。 　　走向“织博为民”的路径 　　政务微博没有正确的价值取向，必然会走入歧途，得不到民众的认可。政务微博走向“织博为民”的实现路径，首先就是要政务微博的主体发布者确立以民为本、为民服务的理念，以民之利益为政府的出发点和落脚点。中国古代对民本思想已经相当重视，古语说“民惟邦本，本固邦宁，悠悠万事，民生为重”；孟子提出 “民为贵，社稷次之，君为轻”；建国以后“为人民服务”是我们政府的工作宗旨……可见民本思想一直没有中断。然而，民本观念由于体制、制度等原因并没有得到很好的落实。当下随着新科技促成社会大转型，面对行政管理的新局面，倒逼各级政府及其官员必须有正确的行政观——民本观念，改革政府及其官员的评价机制，加大民众对政府及其官员政绩考评的权重。 　　在有了正确的价值导向后，政务微博走向“织博为民”还需要加强信息交流平台的建设。良好的信息沟通交流平台，是政务微博扩散器影响的保障。 　　一是要加强互联网基础设施建设，适度引入竞争，降低网络服务价格，建设免费便民的网络公共服务终端，缩小数字鸿沟；二是要通过多元立体方式实现政务微博的互动，除了互联网发布外，还要考虑政务微博的手机短信免费推送，城市街区报亭的流动LED字幕实时滚动，数字电视画面下