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言语交际中语用失误及对策 　　摘 要： 语用失误由来已久，它普遍存在于各种语言文化背景下的言语交际活动中。文章从语用及语用学的角度，分析了言语交际中产生的语用失误及其原因，以期对跨文化交流者的语言学习有一定指导意义。 　　关键词： 语用失误 言语交际 跨文化 　　一、引言 　　语用失误由来已久，它普遍存在于各种语言文化背景下的言语交际活动中。言语交际中的语用失误常常引起交际双方的误解，有的语用失误不伤大雅，有的破坏性较大，有的后果不堪设想。近年来，随着语用学研究的发展，语用失误、语用能力被作为重要的学术概念提了出来。专家学者通过对言语交际中语用失误的分析，研究和探讨如何防止语用失误，提高语用能力。 　　二、语用 　　语言应用，简称语用，是指交际双方在一定的场合，为一定的目的，以某种方式进行的话语表达和话语理解的活动。语言应用是??种在特定语言环境里，交际双方遵行共同的交际原则而进行的互动行为，是一个有多种外部因素（交际者、时间、空间、社会观念、文化背景等）交互作用的动态言语行为过程，因此语用包括四个要素：①行为者—发话人和受话人；②行为手段—话语或语篇；③行为发生的环境—语境；④行为规则—语用规则。 　　（一）语用的变异性 　　人们的语言交际总是在一定的语言环境中（由言语交际的各种相关因素组合而成的动态环境）进行的，因此交际处于经常的变动之中，也就是所谓的“见人说人话，见鬼说鬼话”、“上什么山唱什么歌”。有个笑话说，有个人请客，只来了几位客人，等了半天，还有一些人没来，主人不耐烦了，说：“该来的不来。”有位客人听见了，脸一沉，不高兴地走了。主人一看，莫名其妙，接着又说了一句：“不该走的走了。”另一位客人听见了，也不声不响地走了。主人又说了一句：“我又不是说他们。”话一说完，剩下的人也走了。主人望着空荡荡的房子，一头雾水。 　　（二）语用的规律性 　　规律性表现在以下方面： 　　1.语言运用是在特定的语境中进行的，说话人怎样使自己的话语适应特定语境，听话人怎样根据具体语境理解说话人的意思，都是有规律可循的。 　　2.语言运用必须遵循一定的交际规则。 　　3.不同的语言形式和表达方式有不同的交际价值与交际效果，这也是有规律的。 　　（三）语用意义的特点 　　所谓语用意义，是指言语交际中的话语在具体语境中所获得的临时性含义。它是话语的言下之意、弦外之音。 　　例：今天是星期天。 　　句子的字面意义：一个判断，说话人说话的当天是一个星期中的休息日。 　　话语的语境意义： 　　①妻子对答应星期天帮她干家务活的丈夫说此语，意思是提醒丈夫快去做家务。 　　②想去玩的儿子对让他在家复习的妈妈说此语，意思是请求或建议他妈妈带他去玩或者同意他去玩。 　　例：这是外星人。 　　句子的字面意义：一个判断，说话人说近处的某人是来自地球之外的。 　　话语的语境意义： 　　在2008年北京奥运会上，美国游泳运动员菲尔普斯夺取了八枚金牌，打破了斯皮茨36年前创造的个人获得七枚金牌的人类纪录。这是在进行蝶泳、蛙泳、仰泳、自由泳等各项比赛时电视评论员和赛后记者的评论。意思是说：他是一个天赋异禀的运动员，创造了人类运动史上的奇迹。 　　三、语用失误 　　一般认为，当说话人在言语交际中使用了符号关系正确的句子，但说话方式不妥、表达不合习惯等，具体说来，说话人不自觉地违反了人际规范、社会规约，或者不合时间空间、不看对象、不顾交际双方的身份、地位、场合等，违背目的语特有的文化价值观念，使交际行为中断或失败，导致交际不能取得预期效果或达不到完满的交际效果，这种性质的错误就叫语用失误。 　　语用失误有广义和狭义之分。语用学学者多研究狭义的语用失误，即语言使用的可接受性（acceptability），而不是语法的正确与否（grammaticality）。根据托马斯（Thomas，1983）的观点，语用失误大体上可以分为两种：语用-语言方面的失误和社交-语言方面的失误。前者指对语言语境把握不当导致的语用失误（张巨文，2000）。后者指交际中因不了解或忽视谈话双方的社会、文化背景差异而出现的语言表达失误（何自然，1997）。 　　（一）语用失误的分类 　　1.语用语言方面失误 　　语用语言方面的失误可以从交际双方来考虑。 　　首先，想当然地认为听话人能充分理解自己的话语而表达不当，致使听话人误解话语意义： 　　A：Has John been set free？ 　　B：What happened to him？ 　　这里B的反问是有问题的，首先，A认为B与其共享了“John被囚禁”这一语境假设。其次，错误地将汉语的表达方式套用到英语中。 　　A：Thank you. 　　B：It is my duty to