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实施过程管理在网络集成项目中运用 　　摘要：项目实施过程管理贯穿于整个项目之中，对项目实施的成功与否起着关键作用，如何提高网络集成项目的管理水平，是现代集成企业管理制度的重中之重。理论联系实际，以某单位网络集成项目具体实施过程中遇到的问题为例，研究了过程管理在网络集成项目中的具体运用。 　　关键词关键词： 网络集成；实施过程管理；动态管理；静态管理 　　中图分类号：TP319文献标识码：A文章编号文章编号2013）011009402 　　0引言 　　所谓项目管理就是指把各种各样的系统、方法和人员结合在一起，在指定的时间、有限的资源范围内，专门为特定用户完成特定目标任务而进行的管理。而网络集成涉及多个领域、多个学科，相互间既关联又交融，这就要求网络集成项目的管理不仅要有动态管理，同时还要注重静态管理。本文以在某单位网络集成项目具体实施过程中遇到的问题为例，来探讨实施过程管理在网络集成项目中的具体运用。 　　此单位综合办公大楼施工项目主要包括：弱电布线、网络设备、视频监控、公共广播的安装调试、办公OA的研发等。在该项目的实施过程中，由于涉及多分包商共同合作，因此需要与多方施工商在项目实施过程中进行协调管理，以确保整个项目的施工进度及最终结果。 　　1网络集成项目管理 　　网络集成是以计算机、网络、数据库等信息技术与产品为基本构件，来满足特定用户及特定需求的系统工程。而项目管理在网络集成项目中的应用主要包含以下两方面： 　　（1）动态管理。动态管理分为项目的立项管理、项目计划和执行管理、项目监控管理、项目验收管理等。 　　（2）静态管理。静态管理分为项目范围管理、项目组管理、质量管理、进度管理、成本管理、沟通管理等。 　　在网络集成的项目管理过程中要综合运用动态管理与静态管理，最终确保项目实施过程管理的合理化、规范化。 　　2动态管理 　　2.1项目立项 　　项目立项指在一个确定的项目中，项目实施前所有的准备工作。具体内容包括立项准备工作、项目组人员结构调配、项目介绍方案、项目疑难点及解决方案、经费预算、进度计划、验收标准、设备采购、项目利润预算等方面。 　　经费预算牵扯到项目最终的利润，由于本项目涉及异地施工，经费预算还应包括工资、差旅费、运输费、通讯费、房租、委托加工费及占用公司的资金利息和税收等。总之，在项目立项时需要综合分析多方面的因素，在保证项目质量的同时达到利润最大化。 　　2.2项目计划和执行 　　立项后项目经理首先需要在资源配备、人员安排、工程进度、风险预测、内外接口、关系协调、系统兼容等方面组织相关负责人达成共识，最终形成计划文档并签订相关的书面责任书。 　　结合本项目的实际情况，除了软件开发计划外，还要执行必需的测试计划。最终形成软件测试报告、使用手册、系统管理员手册等，为最终的项目验收做好充分准备。 　　培训计划包括项目施工人员培训和最终用户培训。施工人员培训主要是针对参与施工的技术和管理人员进行的培训，培训的主要内容涉及技术实现、管理技能和安全保障等多方面。用户培训主要是根据用户职能与分工的不同而进行的岗位培训。 　　由于本项目涉及综合布线、网络设备的安装调试、自动办公系统的开发及实施，所以对用户的培训应分为产品培训和应用软件培训两方面。其中，产品培训应涉及主要设备（防火墙、交换机、路由器等），最好是用户系统管理员参与硬件设备的安装及调试，以增强系统管理员的技术水平和配合力度。软件培训主要是针对不同岗位进行使用、安装和维护的培训，一般采用现场培训和集中培训相结合的方法进行。 　　在项目的计划和执行阶段，项目经理还应考虑到每一阶段如果出现紧急情况后的应急措施，以确保项目实施过程的顺利运行。 　　2.3项目监控 　　项目监控主要是指对项目的进度和施工质量的监控。以此为基础，完成对项目计划执行情况的评估，包括技术指标、软件功能、项目进度、成本预算等的控制。 　　在项目实施过程中，为保证进度及调控不出现偏差，需要进行用户需求确认、设备到位签收、安装调试、软件实施、系统试运行等几个阶段性的过程管理。针对每一阶段的具体目标，对项目的执行人员进行考评，每完成一个阶段目标就需要与用户方进行书面的进度确认。在施工过程中，可以采用定期召开项目例会的办法，来解决过程管理中的事物管理和行为管理。让不同的承包商了解整个项目的进展情况及配合问题，此外，还要针对网络集成项目中各个系统间的相容性进行检查。 　　2.4项目验收 　　项目验收分为设备到货验收、系统初级验收、系统终级验收3个阶段，在每个验收阶段为保障项目按照计划顺利实施和完成，需要制定相应的验收程序，最终形成书面文档并由双方负责人签字确认。 　　3静态管理 　　3.1项目范围管理 　　双方在项目合同签