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岗位抽样 小组成员：杨秋鈅 杨新宇 余霜 袁忠华 张晓雪 张洋 赵雪营 郑雅茹 概念 作用 特点 步骤 概念 岗位抽样是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用，它是根据概率论和数理统计学的原理，对工作岗位随机地进行抽样调查，利用抽样调查得到的数据资料对总体状况做出推断的一种方法。 作用 用于调查各类员工在工作班内的工作活动情况，掌握其内容、程序、步骤等各种相关数据和资料。 掌握岗位各类工时消耗的情况，为制定修订劳动定员定额标准，衡量评价定员定额水平提供依据。 作用 用于研究机械设备的运转情况，调查设备的利用率、故障率。 用于改进工作程序和操作方法。 特点 1.使用范围广，可用于工厂、企业、医院、商店、饭店旅馆、机关团体等各类单位的岗位研究。 2.节省时间，节约费用。与岗位写实、作业测时相比较，岗位抽样方法可以减少调查时间，节约费用。 特点 3.取得的数据真实可靠，能消除被观测人员在生理心理上的影响。岗位抽样时，只要遵守随机性的原则，并保证有足够的抽样观测次数，抽查的结果就具有一定的可靠性和精确度。 4.测定人员不必整天连续在工作现场进行观察，大大减少了工作量，避免因冗长的观测所带来的疲劳和厌烦情绪。 1.明确调查目的，确定观测的精度 2.对调查对象的作业活动适当分类。 3.确定观测次数，即抽取的样本数。 4.决定观测时刻。 5.现场观测。 6.检验样数据。一般采取作管理图的方式。 7.计算评价观测结果。 步骤 案例 某公司运输部主任向科长提出增加产品输出用小型卡车的申请书。小型卡车目前虽然有14台，但似乎已经不够用了，所以希望公司再购买几台，如果你是科长，应该如何处理这个问题呢？ 解析 一 对问题下定义 1.对汽车工作状态进行检讨：用车的比例高还是不工作的比例高？ 2.如果用车的比例高则批准，反之则不批准。 3.如果不工作的比例高，应进一步提出改进的方向。 解析 二 获得研究对象部门管理员的承认 1.告知被研究对象的管理人员此行的目的 2.了解是否有车辆管理的相关记录，以取经验数据 3.请管理人员协助此次的调查 解析 三、决定对结果所期待的可靠度、容许误差 1 工作抽样一般取2σ的范围,即确定95%(实际95.45%)的可靠度 2 容许误差的范围+/-3%。 四、估算要测定的对象的发生率 对14台汽车进行10次抽样，取得140个样本。不工作的样本为54个，因此推定汽车不工作的概率为38.6%。 五、拟定实施计划 解析 1 拟定抽样数:P=0.386；E=0.03；N=4*0.386*0.614/0.032 =1050 2 已抽样140个，再增加抽取910个样本； 3 因为有14台车，必须巡查65次； 4 因为想在10天内完成调查，所以一天的巡视次数为6次，取样84个。 解析 六、按计划进行抽样 10月5日抽样所得不工作比率为15.5%低于20%的管制下限，应予以排除 为什么这个数据要剔除 * 解析 七、得出结论 1、在95%的置信概率下，汽车不工作的比率为33.7%至39.7%。 平均值为36.7%。 2、不工作的原因如下图所示 3、从上述抽样的结果可以看出，汽车不工作率太高，可以从车辆调度、维修管理、使用管理等进行完善。 *