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连锁经营企业物流配送组织模式分析 内容摘要：连锁企业物流配送合理化是连锁经营中物流配送策略的核心，是对物流整体系统进行调整改进的优化。配送功能完成质量及服务水平，直观体现了连锁企业物流系统对需求的满足程度。通过高效的配送活动，可降低连锁企业总物流成本，提高物流效率和物流服务水平。物流效率高低直接关系着连锁经营能否发挥其与单个零售店优势。对于整个连锁企业来说，要保证利润最大化。作为配送中心，要在保证连锁企业大系统利润最大化的前提下，实现物流子系统合理化。 关键词：连锁经营企业物流配送结构模式直送 连锁企业物流配送合理化是连锁经营中物流配送策略的核心，是对物流整体系统进行调整改进的优化。配送功能完成质量及服务水平，直观而具体地体现了连锁企业物流系统对需求的满足程度。物流效率高低直接关系连锁经营能否发挥其与单个零售店优势。对了?整个连锁企业来说，要保证其利润最大化。作为配送中心，要在保证连锁企业大系统利润最大化的前提下，实现物流子系统的合理化。本文主要从连锁经营企业物流配送组织模式展开分析。 我国现阶段连锁经营企业物流配送的结构分析 连锁经营企业物流配送的结构形式主要有两个方面：连锁集团有自己的配送中心，且只服务于自己的连锁分店；物流配送中心向外开放或虽是自己的配送中心但还有另外供应方。现阶段我国连锁经营企业物流的构造体现为以下三个方面： 连锁企业物流参与者的构造。一是生产企业物流构造。生产企业一般根据商品属性、运输能力及季节条件安排物流活动。近几年，出现了将物流委托给第三方物流企业的情况。二是物流企业构造。随着原有储运企业改造及新兴物流企业出现，他们将业务拓展到零售领域，特别是连锁企业，还有一些原属于流通领域的运输和仓储部门，从整体业务中剥离出来独立经营，从事专业物流服务。三是批发企业物流构造。为零售企业送货一直是批发企业习惯，近年一些批发企业建立配送中心，为自己和其他连锁企业提供服务。批发企业物流配送局??于一个城市或一个地区。四是零售企业物流构造。大部分连锁企业创造条件建立配送中心，多数利用原来仓库或租用仓库。进行商品多品种少量配送，还没有形成完善配送作业体系。现阶段连锁企业物流是以连锁企业为主导，以配送中心为中心的体系。 配送中心与仓库的构造。配送中心包括有储存功能的流通型中心（DC)，不带储存功能的流通型中心（TC)及主要进行食品加工处理的加工型中心(PC)。与连锁企业有关的配送中心，主要以DC为主，个别有实力的连锁企业建立了生鲜食品的PC?由于TC对运营要求较高，易发生缺货问题，在我国目前还不存在这种情况。从仓库改造的配送中心由于基础设施限制，许多企业效果不能发挥出来。 物流信息系统构造。一是管理信息系统分析。连锁企业将收银管理POS系 统提高到重耍的高度，连锁企业基本上应用覆盖进销存的管理信息系统，一些企业为提高管理水平，引入了商业分析智能管理及与供应商进行数据共享的供应链管理系统。物流信息系统大部分停留在库存管理的水平，离物流配送存在一定距离。二是EDI和EOS系统分析。我国零售企业应用H)I和EOS系统的企业极少，随着电子商务普及和推广，零售企业特别是连锁企业出现了网上数据传送和订货的应用。连锁企业物流信息系统会随网络和电子商务应用不断完善和发展。 连锁经营企业物流配送的模式分析 配送模式是配送业务的运作方式，配送活动在不同国家和经营者之间，是以不同方式组织和开展的，形成了各种配送模式。 (一)商流、物流一体化的配送模式 商流、物流一体化配送模式也称为销售配送模式。配送主体是销售企业或生产企业，配送是作为促销手段与商流融合在一起。很多从事物流配送活动的组织本身是经销商品的企业。不少物流配送组织附属于生产企业，称作自有型仓库或合作型仓库。这些实体独立从事货物存储、保管、分拣和运送，但这些活动是作为销售活动的延伸而开展的，物流配送活动实为企业的营销手段或策略。他们参与商品交易活动，向用户转让产品所有权；同时，向购买者提供货物分拣、加丄、配货和运送等物流服务。这种集商流、物流为一体的配送，主要围绕产品销售和提高市场占有率而组织起来。这种销售配送模式是企业实施营销策略的行为模式。 商流、物流一体化的配送形式随处可见。最典型事例是以批发商店为主体开展的配送活动。我国一些物资企业或集团从事生产资料配送活动属于上述形式。国外一些经营汽车配件的配件中心（如英国的HONDA斯温登配件中心、美国的SUZUKI M0TQR洛杉矶配件中心等）开展配送业务也属于销售配送。商流、物流一体化的配送模式，可直接组织到货源及拥有产品所有权和支配权，在配送活动中能形成一定优势，采用这种模式利丁?行为主体扩大业务范围和服务对象。商流、物流一体化配送模式便