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浅析电子商务发展和应用 　　电子商务的发展和应用 　　蒋黎鸣 　　义乌市稠城质量技术监督所 浙江 义乌 322000 　　关键：电子商务 发展前景 应用 　　Internet改变了许多人的生活习惯、交流方式、思想观念，同时也改变了企业的经营行为，改变了企业的竞争规则，其重要的方式便是电子商务。电子商务是企业利用信息网络进行的商务活动。本文正是对电子商务发展应用前景进行分析与预测。 　　一、电子商务的兴起与发展概况 　　1、电子商务的定义 　　电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。是通过Internet和其他通信网络进行的商务活动，包括上网购物、网上炒股、电子贸易、电子银行等。总之，电子商务就是利用电子化的技术实现商品和服务的交换。 　　2、电子商务的分类 　　电子商务的分类有许多种，电子商务可以分为企业（Business）对消费者（Customer）的电子商务（即B2C）和企业对企业的电子商务（B2B）两种主要模式。 　　B2C 模式：它是从企业通过Internet为消费者提供一种新型的购物环境—网上商店。消费者通过网络在网上购物、在网上支付。这种模式节省了消费者和企业双方的时间和空间，大大提高了交易效率，节省了不必要的开支。这使人们足不出户，通过因特网，就可以购买商品或享受咨讯服务。因此网上购物将成为电子商务的一个最热门的话题。 　　B2B模式：企业与企业之间的电子商务是指企业通过内部信息系统平台和外部网站将面向上游的供应商的采购业务和下游代理商的销售业务都有机地联系在一起，从而降低彼此之间的交易成本，提高效率。所以无论在交易额和交易领域的覆盖上，其规模比起B2C来都更为可观，其对于电子商务发展的意义也更加深远。 　　二、电子商务的应用 　　1、电子商务的应用 　　20世纪90年代初，电子商务兴起之后，它打破了传统的商务模式。电子商务实际上是把人们在传统办公室、商场、银行以及管理部门等地地方进行的商务活动搬到一个公共媒体上，即计算机互连网络上进行。电子商务的范围十分广泛，包括网上管理、网上银行、网上订货、网上交易、网上营销、市场、广告、直至末端家庭银行、购物及远程办公等。 　　2、电子商务的支付系统 　　电子商务的核心内容是信息的互相沟通与交流，交易双方通过Internet进行交流，洽谈确认，最后发生交易。这时对于通过电子商务手段完成交易的双方来说，银行等金融机构的介入是必需的，通过良好的网上支付与结算手段提供高质高效的电子化金融服务。因此，要真正发挥金融电子化对电子商务的保证作用，还需要建立完整的网络电子支付系统，提供验证、银行转账对账、电子证券、账务管理、交易处理、代缴代付、报表服务等全方位的金融服务和金融管理信息系统。 　　三、中国电子商务的现状与趋势 　　1、全球电子商务发展概况 　　由于Internet对社会资源的节约和巨大发挥，全球各地区在促进Internet的普及和发展上不遗余力。美国是世界最早发展电子商务的国家，同时也是电子商务发展最为成熟的国家，一直引领全球电子商务的发展，是全球电子商务的成熟发达地区。欧盟电子商务的发展起步较美国晚，但发展速度快，成为全球电子商务较为领先的地区。亚洲作为电子商务发展的新秀，市场潜力较大，但是近年的发展速度和所占份额并不理想，是全球电子商务的持续发展地区。 　　全球B2B电子商务交易一直占据主导地位，2002年至今，呈现持续高速增长态势，2007年全球B2B交易额达到8.3万亿美元，预计在未来几年将保持40%以上的增长率，到2010年B2B交易额将达到26万亿美元，比2002年增长30多倍。 　　2、我国电子商务发展的现状 　　（1）、电子商务交易量增长迅速。2007年通过B2B电子商务完成的交易额达到21239亿元，增长65.9%，实现的运营商营业收入达39亿元，增长49.1%。2008年6月底，网络购物用户人数达到6329万，半年内增加36.4%，全年我国电子商务类站点的总体用户覆盖已经从9000万户提升至9800万户，网络交易规模接近2700亿。截止2012年12月，实际运营的个人网店数量达1365万家。 　　（2）、消费群体发展速度快。随着互联网的快速发展和人群中的普及化，以及中小企业应用电子商务进程的推进和国家对电子商务发展的重视，网络已经开始影响人们的生活观念，改变国人的消费模式。越来越多的消费者将会进行网上购物，从互联网网民数量上看 截至2011年6月，中国网民规模达到4.85亿，较2010年底增加2770万人；互联网普及率攀升至36.2%，较2010年提高1.9个百分点。 　　（3）、电子商务涉及的行业不断扩展。电子商务不单在电子产品、服装、家庭生活用品等方面发展，而且在外贸、能