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2012春领导科学与艺形考作业4_0009
12春领导科学与艺术形考作业4_0009
一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)
1. 古希腊哲学家(B)把演说称之为“说服人的艺术”。A. 苏格拉底
B. 亚里士多德
C. 柏拉图
D. 西塞罗
满分:2 分
2. 根据个人管理风格的不同,可以把沟通对象分为创新型、官僚型、实干型和(C)。A. 分析型
B. 思考型
C. 整合型
D. 规则型
满分:2 分
3. 事关全局性工作的一些权力,领导者应采用(B)的方法。A. 充分授权法
B. 不充分授权法
C. 目标授权法
D. 弹性授权法
满分:2 分
4. 领导艺术具有的特点除了创造性、非模式化,还有(A)。A. 有效性
B. 真实性
C. 情感性
D. 亲切性
满分:2 分
5. (C)指信息接受者的思维过程,是信息接受者根据自己已有的经验和参考的框架进行解释的过程。A. 编码
B. 信息源
C. 译码
D. 媒介
满分:2 分
6. (A)是指领导者为实现既定目标而对其影响因素及相互关系进行合理的配置和调整,使之发挥最佳整体效能的一种领导艺术。A. 领导平衡
B. 领导协调
C. 领导交流
D. 领导方法
满分:2 分
7. 如果下属是有能力但不愿意工作者,最佳的领导风格应该是(A)。A. 参与
B. 授权
C. 推销
D. 置之不理
满分:2 分
8. 沟通就是(B),把某一信息传递给客体或对象,以期取得客体作出相应反应效果的整个过程。A. 信息传递
B. 信息交流
C. 信息回馈
D. 信息解释
满分:2 分
9. (D)表示信息在若干人之间依次沟通,不能跨越相邻成员与他人沟通。A. 链式
B. Y式
C. 轮式
D. 环式
满分:2 分
10. (D)是指在知觉他人时,知觉者以为他人也具备了与自己相似的特性。A. 首因效应
B. 晕轮效应
C. 刻板印象
D. 投射效应
满分:2 分
二、多项选择题(共 10 道试题,共 30 分。)
1. 通过团体沟通网络可以更好地了解组织内团体沟通的行为,团体沟通网络的类型包括(ABCDE)。A. 链式
B. Y式
C. 轮式
D. 环式
E. 全通道式
满分:3 分
2. 正式沟通的缺点有(BD)。A. 沟通效果不好
B. 速度慢
C. 沟通的信息量小
D. 沟通方式刻板
E. 约束力不强
满分:3 分
3. 非言语沟通指的是用语言以外的非语言符号系统进行的信息沟通,以下属于非言语沟通的有(ABCE)。A. 视-动符号系统
B. 目光接触系统
C. 辅助语言
D. 调查报告
E. 空间运用
满分:3 分
4. 不同情形下进行沟通,目的显然不同,一般来说,沟通的目的有(ABDE)。A. 交流信息
B. 表达情感
C. 倾诉
D. 控制下属行为
E. 激励员工改善绩效
满分:3 分
5. 领导沟通需要遵循的原则包括(ABCDE)。A. 尊重原则
B. 坦诚原则
C. 合作的原则
D. 真实的原则
E. 及时反馈原则
满分:3 分
6. 按沟通的方式分类,可分为()。A. 正式沟通
B. 口头沟通
C. 书面沟通
D. 非正式沟通
E. 非言语沟通
满分:3 分
7. 按照信息处理风格的不同,可以把沟通对象分为(ABCD)。A. 思考型
B. 感觉型
C. 直觉型
D. 知觉型
E. 创新型
满分:3 分
8. 通过形体暗示所透露出来的非言语信息包括的功能有(BCE)。A. 情感信息
B. 态度信息
C. 心理信息
D. 表面信息
E. 情绪信息
满分:3 分
9. 领导沟通是组织及其领导者为了实现组织目标,在履行管理职责、实现管理职能过程中,通过(B)、(C)和(D),有目的地交流观点、信息和情感的行为过程。A. 情感
B. 信号
C. 媒介
D. 渠道
E. 感官
满分:3 分
10. 非正式沟通的优点有(ABDE)。A. 沟通方便
B. 内容广泛
C. 易于保密
D. 方式灵活
E. 沟通速度快
满分:3 分
三、判断题(共 10 道试题,共 30 分。)
1. 外倾的人比内倾者更容易被提升到组织的高层。
A. 错误
满分:3 分
2. 领导者讲话的会议内容越长,起到的作用就越大。
A. 错误
满分:3 分
3. 如果下属是有能力且愿意工作者,领导风格适于“授权”。
B. 正确
满分:3 分
4. 领导者向下属授权时,
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